Italtel supporta il Direct Routing di Microsoft Teams

Italtel fornisce il Direct Routing per Microsoft Teams con la sua soluzione di Intelligent Business Communication

Microsoft Teams, leader mondiale di mercato per le soluzioni di Unified Comunication as a Service (UCCaaS), offre la funzionalità di Direct Routing per connettere i propri utenti di Teams verso la PSTN, la rete telefonica pubblica, tramite un Session Border Controller (SBC) certificato.
Italtel supporta il Direct Routing con la soluzione Intelligent Business Communication, che comprende il prodotto NetMatch-S, il suo SBC, sia in scenari Non-Media che Media Bypass con Local Media Optimization. Nel 2023 NetMatch-S è stato certificato per supportare anche le chiamate di emergenza per gli utenti nomadici.

Scopri le potenzialità della soluzione Italtel, certificata per Microsoft Teams Direct Routing

Italtel Intelligent Business Communication offre una soluzione completa per l’interoperabilità tra i domini dell’azienda e quelli esterni (Communication Service Providers, Cloud Platforms, Collaborations Platforms) per i servizi voce e video.

Noi siamo uno dei partner di Direct Routing di Microsoft Teams: la nostra soluzione, comprensiva del prodotto NetMatch-S, SBC di Italtel, è infatti certificata da Microsoft per supportare il Direct Routing e offre connettività PSTN tramite la funzionalità SIP trunking, consentendo di utilizzare Teams come un centralino telefonico aziendale.

NetMatch-S di Italtel per il Direct Routing di Microsoft Teams

La nostra soluzione offre non solo connettività PSTN ma anche una Service Logic flessibile per introdurre nuovi servizi in un ambiente multidominio: Call Smart Routing, Call Admission Control, Call Barring, Simultaneous Ringing e altri servizi, impostando criteri in base al profilo e al contesto dell’utente.

Inoltre, Itatel Business Communication Solution include una dashboard customizzabile per monitorare l’infrastruttura VoIP, Video e le soluzioni di Collaboration e avere una visione e un controllo complessivo della rete.

NetMatch-S come SBC per il Direct Routing: caratteristiche e benefici

Come SBC per Direct Routing, NetMatch-S fornisce al cliente i seguenti benefici:

Sicurezza e Riservatezza sull’interconnessione in SIP trunk verso i clienti di Microsoft Teams: separazione delle reti, prevenzione dagli attacchi di tipo Denial of Service, crittografia del traffico, controllo degli accessi e firewall VoIP

Interoperabilità per consentire una corretta integrazione con le piattaforme UCC o i sistemi IP-PBX già esistenti nelle sedi dei Clienti, facilitando l’interazione tra i bridge delle audioconferenze di Teams e i partecipanti lato rete pubblica sia in dial-in (utente PSTN che si unisce al bridge audio di Teams) sia in dial- out (bridge audio di Microsoft Teams che chiama utente PSTN)

Smooth Migration in caso di sostituzione dei sistemi VoIP legacy con Microsoft Teams, utilizzando funzionalità di advanced routing, parallel ringing e i nostri servizi professionali

Affidabilità attraverso procedure di service continuity, come il supporto della ridondanza geografica, una piattaforma software ad alta affidabilità, meccanismi di re-routing e load balancing, Backup & Restore, Failure recovery automatico

Service Logic per arricchire la capacità di interconnessione con servizi aggiuntivi in un
ambiente multidominio: Call Smart Routing, Call Fork Multidominio, Call Admission, servizi di
localizzazione, impostazione di policy in base al profilo utente e al contesto

Flessibilità di implementazione come soluzione virtualizzata o cloud-native in ambienti
cloud privati (VMware, OpenStack) o pubblici (AWS, Azure).

Il valore della System Integration di Italtel

Italtel può accompagnare il cliente lungo tutto il percorso di innovazione e trasformazione tecnologica, grazie ad un’esperienza ventennale di System Integration nell’ambito delle soluzioni di Unified Communication & Collaboration (UCC) basate su diversi vendor, tra cui Microsoft e Cisco.

Oltre a sviluppare tecnologie all’avanguardia, Italtel offre la propria competenza nell’implementazione dei progetti di UCC, ritagliandoli sui requisiti e le necessità dello specifico cliente.

I Servizi Professionali di Italtel 

Italtel può seguire tutte le fasi di attivazione e manutenzione della nuova soluzione UCC scelta dal cliente, partendo dall’analisi dei requisiti, procedendo con la stesura del progetto, l’esecuzione ed il supporto post-vendita:

Italtel Network Operating Center (NOC)

Con 3 sedi operative in Italia, Spagna e Brasile, il NOC di Italtel offre supporto globale 24×7 in Italiano, Spagnolo, Portoghese ed Inglese.

Una storia di successo ventennale!

Italtel, a partire dai primi progetti VoIP negli anni duemila, ha realizzato diversi soluzioni di Telefonia aziendale, tra cui quella recente per un’importante banca italiana con uffici in tutto il mondo. Italtel ha implementato una soluzione di UCC per 55.000 utenti e 3000 sedi in contesto multivendor: Microsoft, Cisco ed Italtel con il suo SBC NetMatch-S, che gestisce l’instradamento verso la rete pubblica PSTN per il PBX di Microsoft e consente agli utenti che usano Skype for Business di interoperare con i sistemi telefonici Cisco.

I tratti distintivi della soluzione Italtel
• Soluzione completa di Business Communication per i servizi di interconnessione voce e Video e Service Logic.
Certificato con Microsoft Direct Routing (Media Bypass and Non-Media Bypass)
Cartificato anche con Microsoft Direct Routing conLocal Media Optimization
• Interoperabilità con un set completo di prodotti IP-PBX/UCC/UCCaaS (Cisco, Microsoft, Avaya, Broadsoft, Alcatel, Genesys, Mitel, Siemens, Asterisk, etc)
• Deployment flessibile: Data Center e ambienti cloud Public/Private/Hybrid (VMWare, Openstack, AWS, Azure).
• Development customizzati, reliable integration, engineering e assurance services
• Multi-domain Analytics per il monitoring dell’intera soluzione per Enterprise e Service Provider.
Italtel è la soluzione giusta per i servizi di voce e video comletata con Network Design, Migration Services e System Integration.

Contattaci per saperne di più

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