On premises working

Soluzioni per ripensare gli spazi di lavoro

La crisi COVID-19 ha indotto le aziende a ripensare completamente al modo in cui i propri dipendenti possono svolgere al meglio le attività lavorative. Lo smart working ha consentito a molte aziende di superare il periodo di emergenza in modo ottimale, permettendo una continuità operativa in molti ambiti che diversamente avrebbero dovuto bloccare ogni attività. Adesso, alla ripresa dopo il lockdown, le aziende stanno analizzando la questione in modo molto più ampio: non solo adozione dello smart working come strumento di normale operatività, ma anche rivisitazione del posto di lavoro fisico per permettere un rientro in azienda sicuro e controllato.

 

I normali spazi lavorativi devono essere ripensati per gestire nel modo migliore le richieste di garanzia sulla salute del dipendente imposte dal COVID-19

Italtel ha messo a punto un insieme di soluzioni tecnologiche che indirizzano rapidamente ed efficacemente le esigenze di breve termine, ma consentono anche la corretta apertura a soluzioni evolutive per indirizzare le esigenze trasformative su intervalli temporali più lunghi.

Soluzioni per la prevenzione

La prevenzione – a livello di gestione della salute e in particolare del contagio da virus – può riguardare differenti aspetti. Il più comune è la misurazione della temperatura corporea prima di accedere a locali e ambienti pubblici e la verifica del corretto utilizzo di DPI, quali le mascherine. La prevenzione riguarda però anche il corretto monitoraggio delle zone comuni: evitare assembramenti è certamente un modo per limitare diffusione di contagi.

Le soluzioni proposte da Italtel includono:

Telecamere termografiche per la misurazione della temperatura: soluzione basata su telecamere radiometriche in grado di rilevare la temperatura corporea con estremo livello di accuratezza, anche su ingenti flussi di individui in movimento. Possibili differenti modelli di deployment, che permettono di rispondere a esigenze puntuali, ma anche di aprirsi a soluzioni evolute che possano integrare algoritmi di intelligenza artificiale per funzionalità di analisi più avanzate.

Controllo accessi con face recognition: soluzione basata su riconoscimento facciale a rilevamento immediato. A seconda dell’implementazione scelta, è possibile abilitare semplici algortimi di mask detection (per verificare se il dipendente indossa la mascherina) e misurazione della temperatura corporea, fino ad arrivare a sistemi di accesso e autorizzazione dei dipendenti basati sul riconoscimento dei caratteri antropometrici del volto.

People counting: soluzione basata su telecamere in grado di effettuare il conteggio delle persone analizzando i flussi video. A seconda degli ambienti in cui la soluzione viene implementata, si possono realizzare funzioni di conteggio delle persone presenti in determinare aree, verifica di possibili assembramenti, scatenare allarmi in caso di distanziamento fisico tra le persone troppo ravvicinato. L’eventuale integrazione con soluzioni di digital signage può consentire di trasferire messaggi scritti sui monitor di sala.

Soluzioni per monitoraggio contatti

Disporre di strumenti per tenere sotto controllo i contatti fisici fra dipendenti fornisce alle aziende lo strumento per tutelarsi da possibili diffusioni di contagio e per ricostruire a posteriori l’eventuale mappa dei contagi. Le soluzioni offerte per questo ambito comprendono:

Tracciamento dei contatti: soluzione basata su tecnologia Bluetooth Low Energy (BLE) per il tracciamento dei contatti potenzialmente pericolosi per la salute, preservando comunque privacy e informazioni sensibili dei soggetti coinvolti. Dato un intervallo temporale di interesse, la soluzione permette di individuare le zone in cui il soggetto infetto si è recato, per quanto tempo e con chi ha avuto contatti.

Distanza di sicurezza: soluzione basata su tecnologia Ultra Wide Band (UWB) per il monitoraggio in tempo reale delle distanze interpersonali, per la gestione di allarmi volti al rispetto delle distanze e per generare possibili report post-contagio. A seconda delle esigenze puntuali del cliente, le stesse funzionalità possono essere indirizzate anche con soluzioni basate su sistemi di telecamere.

Soluzioni per la gestione dello spazio fisico in ufficio

La ripresa lavorativa sta mettendo a dura prova le funzioni ICT e facility delle aziende, che devono riprogettare gli spazi in modo da garantire tutte le logiche di distanza imposte dal COVID-19, senza però interferire sulla normale attività lavorativa. Al fine di garantire una risposta rapida a tali esigenze e contemporaneamente di costruire logiche sempre più articolate per migliorare l’efficienza a livello di costi, per le imprese è importante dotarsi di strumenti in grado di:

  • gestire in modo semplice la prenotazione di postazioni di lavoro;
  • governare la corretta distribuzione dei posti allocati a ciascun dipendente, in modo da avere sempre corrette distanze senza eccessive dispersioni;
  • favorire la presenza di team nelle stesse aree, anche su base task lavorativo;
  • disattivare la prenotazione del posto in caso di non utilizzo.

Molto spesso, l’evoluzione dell’infrastruttura tecnologica che eroga i servizi di rete e di collaboration già presente nelle aziende è il primo passo concreto per abilitare queste soluzioni di automazione e gestione.

Ecco le principali soluzioni:

Flex desk set up management: soluzione basata su uno strumento per gestire le policy che permette la prenotazione del posto fisico, l’allocazione dinamica dei posti basata su regole, l’attivazione/disattivazione del posto sia in termini di networking che di linea telefonica, interoperando direttamente con gli apparati di networking esistenti (al momento ci si riferisce alla tecnologia Cisco) ed utilizzando anche algoritmi di intelligenza artificiale (chatbot).

Presence heatmap: soluzione per monitoraggio della distribuzione del personale negli spazi comuni, lungo il corso della giornata, così da verificare le zone a maggiore affluenza e gli eventuali assembramenti; basata su tecnologia wi-fi o telecamere. Grazie a queste informazioni, è possibile pianificare le aree da sanificare, generare allarmi sonori per situazioni di emergenza e/o comportamenti impropri, costruire analisi a supporto di una gestione operativa efficace

Sistemi informativi e self service: soluzioni basate su strumenti di collaboration e digital signage per fornire servizi utili a semplificare le quotidiane attività lavorative. Esempi possono riguardare: la registrazione self-service di ospiti, con utilizzo di chatbot per avvisare l’ospite, soluzioni per prenotazioni meeting room, display per comunicazioni aziendali.

Il valore aggiunto di Italtel

Per la realizzazione delle sue soluzioni di on premises working, Italtel fa leva sulle sue comprovate competenze in ambito Networking, Security, Collaboration, IoT, sulle sue expertise quale software developer e sull’ecosistema di alleanze strategiche e partnership tecnologiche con cui opera. Ne risultano pertanto soluzioni che combinano la migliore opzione fra tecnologia di partner, asset proprietari e competenze di ambito.

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