Internet of Things and Contextual Communication

SCENARIO

L’Internet of Things (IoT) è uno dei più importanti trend tecnologici degli ultimi anni.

Si tratta della connessione in rete di miliardi di oggetti intelligenti e degli scenari che ne derivano in termini di servizi erogati ai cittadini, aumento del business delle imprese, benefici per tutta la comunità.

Dal punto di vista prettamente tecnologico, si tratta di automatizzare la raccolta di dati dalle fonti più disparate e distribuite sul territorio, trasportare e integrare i dati raccolti, sviluppare modelli di analisi che consentano di estrapolare informazioni utili a prendere decisioni strategiche più accurate.

È fondamentale prevedere il massimo livello di sicurezza per ogni fase del processo, soprattutto quando si opera in contesti critici, quali la salute, la produzione industriale, i trasporti.

Per appropriarsi di tutto il valore espresso dall’IoT, le pubbliche amministrazioni e le imprese devono operare una trasformazione all’interno delle proprie organizzazioni, al fine di sviluppare una sensibilità congiunta e creare una visione unificata tra i diversi enti coinvolti.

Per garantire una visione end-to-end delle soluzioni IoT e consentire così una piena percezione del rapporto tra costi e benefici, Italtel si pone nel ruolo di System Integrator di riferimento per tutte le tecnologie coinvolte, definendo le necessarie relazioni con partner che siano parte della catena del valore.

BENEFICI

Le soluzioni IoT possono supportare una progressiva automatizzazione di costosi processi manuali, abilitando importanti benefici per cittadini e imprese.

La qualità della vita dei cittadini è migliorabile attraverso un aumento della sicurezza di infrastrutture e territorio e una più efficace gestione dei servizi fruiti (qualità delle cure sanitarie).

La produttività e la sicurezza sul lavoro possono aumentare grazie al tracciamento e alla localizzazione di oggetti e persone.

La diffusione di sistemi di tele-controllo e tele-gestione abilita una riduzione dei costi operativi, anche in termini di ottimizzazione della spesa energetica, grazie all’analisi in tempo reale di dati ambientali e di consumo.

L’elaborazione di informazioni raccolte da macchine e sensori è fondamentale per la definizione di una puntuale strategia di manutenzione preventiva, che possa consentire sia di massimizzare il tempo di funzionamento di impianti e sistemi, sia di ridurre sistematicamente i costi operativi legati alla manutenzione stessa.

L’analisi delle informazioni provenienti dal campo può offrire un supporto ai sistemi di business per ottimizzare processi che vedono coinvolti differenti attori a livello inter-aziendale, consentendo di unificare virtualmente Supply Chain frammentate a livello globale.

In questo modo, tutti gli attori della catena del valore possono allinearsi in tempo reale alle fluttuazioni della domanda, massimizzando la soddisfazione dei clienti e riducendo inefficienze e sprechi.

DESCRIZIONE TECNICA

A grandi linee, i principi architetturali di una soluzione IoT possono essere riassunti in uno schema esemplare che include tre livelli: sensori che generano dati, rete di trasporto, piattaforma che abilita la conservazione e il trattamento dei dati.

Italtel ha sviluppato una piattaforma IoT dedicata alla raccolta ed elaborazione di dati per monitoraggi energetici, infrastrutturali e ambientali.
Tale piattaforma è utilizzata per erogare in Cloud servizi a supporto dell’efficienza operativa delle aziende e per scopi di pubblica sicurezza.

La proposta Italtel è completata da un ecosistema di partner in grado di offrire tecnologie per ambiti specifici: automazione e controllo industriale, analisi di processi di business, gestione e integrazione di sistemi specialistici per settori verticali, operatori di reti low-power, che consentano di connettere a costo limitato oggetti a basso consumo energetico installati anche nei luoghi più impervi.

Nel cuore della quarta rivoluzione industriale, Italtel offre una suite di prodotti specifici per il settore manifatturiero, con l’obiettivo di aiutare i clienti nel processo di trasformazione digitale.

CONNECTED MACHINE

IndyMachine

IndyMachine è una soluzione “all-in-one” che racchiude in sé le funzioni di interconnessione di rete (routing), sicurezza (firewall) e traduzione di protocolli (gateway industriale).

IndyMachine fornisce la connessione della macchina con la rete e la funzione di interprete fra le macchine e i sistemi informatici, garantendo nel contempo i massimi livelli di sicurezza del dato a tutela della proprietà intellettuale. È in grado di gestire più macchine industriali in parallelo.

Non tutte le fabbriche sono costituite solo da macchine di nuova generazione, intrinsecamente collegate. IndyMachine è progettata proprio per venire incontro alle esigenze di chi deve interconnettere linee di produzione composte anche da macchine di generazioni diverse.

IndyMachine rende disponibili dati che possono essere presentati su monitor touch-screen, smartphone e wearable.

IndyChatBot

IndyChatBot è il primo chatbot creato per il mondo industriale e integrato con i sistemi collaborativi di Cisco, come Webex Teams.

IndyChatBot – se necessario – comunica facilmente con gateway industriali capaci di estrarre dati dalle macchine e consente di dialogare con esse in linguaggio naturale.

L’introduzione di questa tecnologia rivoluziona la fabbrica, permettendo ai direttori di produzione, ai team leader, ai manutentori di “dialogare” con le macchine in maniera efficace e collaborativa, accelerando di fatto i processi industriali.

LOGISTIC / ASSET TRACKING

IndyTrack

IndyTrack è una soluzione per la tracciabilità degli asset aziendali. Permette di tracciare grandi volumi di merci (ad esempio i pezzi prodotti) nel percorso che va dalla produzione, al magazzino, fino alla spedizione, e può essere integrato con i software gestionali e agevolare le operazioni di logistica.

IndyTrack, grazie all’applicazione sulle merci e gli oggetti di sensori a radio frequenza (Wi-Fi, UWB, RFID, etc.) ne permette l’immediata localizzazione con precisione fino a 30 cm. IndyTrack è adatto all’uso in ambienti dinamici e molto critici, ad esempio con elevata presenza di strutture metalliche.

SMART MAINTENANCE

IndyExpert

IndyExpert è una soluzione evoluta di Assistenza Remota, che trova applicazione soprattutto nelle attività di manutenzione.

IndyExpert è nata dall’integrazione di dispositivi di realtà aumentata con i sistemi di collaborazione avanzata di Cisco.

Mediante l’utilizzo di occhiali, appositamente progettati per operare in ambiente industriale, dotati di microfono, auricolari, videocamera, schermo mono-oculare, IndyExpert consente all’operatore di essere guidato da un esperto nell’esecuzione delle attività di manutenzione più complesse. Indossando gli occhiali, il tecnico ha libertà operativa, poiché lo strumento è pensato per rispettare l’ergonomia dei luoghi di lavoro. Al contempo, l’operatore remoto dispone di immagini in tempo reale ad alta definizione e può condividere documentazione sullo schermo mono-oculare del collega.

SAFETY & SURVEILLANCE

IndySafety

IndySafety è una soluzione di monitoraggio e supervisione della sicurezza dei lavoratori che operano in contesti industriali ed agricoli mediante un sistema basato su sensori che non compromettono l’ergonomia dei dispositivi e lasciano totale libertà di movimento al lavoratore.

Dispositivi di protezione individuale (quali guanti, caschi, imbragature, scarpe anti-infortunistiche) sono equipaggiati con sensori che ne rilevano l’effettivo utilizzo da parte del personale.

Inoltre IndySafety dota il lavoratore di un sensore di rilevazione di caduta, che segnala quando l’uomo è a terra e consente di tracciarne l’esatta posizione sia indoor, sia outdoor, il tutto nel pieno rispetto della normativa sulla privacy.

Il responsabile aziendale della sicurezza sul lavoro, mediante IndySafety, ha a disposizione un cruscotto e sistemi di alerting che contentono di supervisionare più efficacemente lo stato di sicurezza dei lavoratori e di intervenire tempestivamente in caso di incidente.

IndySafety è iper-ammortabile secondo le indicazioni del Piano Impresa 4.0.

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