Oggigiorno il pubblico richiede contenuti sempre più differenziati, personalizzabili e fruibili in ogni momento, in ogni luogo e su vari device. Pertanto le aziende che operano nel settore Media si sono orientate a sviluppare la propria offerta su diverse piattaforme, con modelli di business flessibili. I contenuti (notizie, servizi televisivi, film, eventi sportivi, etc.) sono accessibili attraverso smart tv, decoder, personal computer, smartphone, tablet e console di videogiochi.
Recentemente i broadcaster stanno promuovendo prodotti che abilitano tipologie di consumo “multi screen”, offrendo all’utente la possibilità di accedere ai contenuti che lui stesso sceglie (on-demand), senza vincoli di tempo e di luogo, transitando attraverso i dispositivi a sua disposizione e arricchendo l’esperienza grazie alla integrazione con il mondo Social.