Italtel si prende in carico il ciclo di vita complessivo dei prodotti acquistati dai clienti, e risponde alle richieste del mercato prontamente in termini di innovazione tecnologica. In questo percorso Italtel è vicino al cliente e lo aiuta a scegliere come migliorare la sua rete. E’ poi risaputo che una fase significativa del ciclo di vita del prodotto è la fase finale. Per questo motivo Italtel ha definito una politica di End of Life di Prodotto.
End of sale
Dopo questa data il prodotto in questione non è più in vendita. Questa rappresenta anche l’ultima data utile per poter ordinare il prodotto. La data di fine vendita è scadenzata a 12 mesi dopo la fine della comunicazione di End of Life.
End of Support (EOS)
Dopo tale data tutti i servizi di supporto non sono più disponibili per il prodotto in questione. La data di Fine Supporto è scadenzata a 5 anni dopo la fine della data di vendita. Dopo la data di Fine Supporto il prodotto diventa obsoleto.
Questi intervalli di tempo potrebbero essere ridotti a causa di vincoli tecnologici.
Questi intervalli di tempo potrebbero essere ridotti a causa di vincoli tecnologici.