SCENARIO
Nel mondo del lavoro attuale, l’innovazione passa attraverso due veicoli: l’individuo e l’organizzazione. Le nuove tecnologie devono pertanto essere, da un lato, facili da usare e ricche di prestazioni, dall’altro, profittevoli e semplici da gestire. Questa duplicità può essere raggiunta solo grazie ad una visione completa e coerente del comportamento delle persone e delle necessità di business.
Di conseguenza, si constata una crescente richiesta di consulenti, indipendenti dai vendor tecnologici, che possano aiutare ad indirizzare le scelte strategiche di Service Provider e Imprese, in relazione alle evoluzioni delle reti e dei sistemi IT.
I consulenti dovrebbero rispondere alle specifiche esigenze del cliente anche proponendo modelli di business innovativi, con particolare riferimento alle opportunità Cloud Computing. Tipicamente, il consulente agevola l’avvio di un percorso che porta i suoi clienti verso il disegno, l’ingegnerizzazione e la messa in campo delle soluzioni trattate.
D’altro canto, alla luce del complicato scenario competitivo in cui si trovano oggi ad operare, Service Provider e Imprese hanno la necessità di preservare la propria profittabilità focalizzandosi sulle attività core e impegnandosi per ridurre e rendere più flessibili i costi.
Reti di Telecomunicazioni e Servizi IT sono asset strategici per incrementare il valore competitivo, ma la loro crescente complessità rende necessarie competenze e capacità sempre più specialistiche che possono più efficacemente essere reperite all’esterno.
Service Provider e Imprese possono quindi valutare l’opportunità di implementare una strategia di Servizi Gestiti, o assegnati in Outsourcing, migliorando così i processi e ottenendo una riduzione dei costi del personale.
Identificando un partner affidabile ed efficiente, è possibile svolgere funzioni Operative, di Controllo, Sicurezza e Manutenzione, sia su infrastrutture di rete sia su sistemi IT, inclusi applicazioni e database.