{"id":85475,"date":"2026-09-08T11:34:11","date_gmt":"2026-09-08T09:34:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.italtel.com\/?page_id=85475"},"modified":"2026-09-11T07:56:59","modified_gmt":"2026-09-11T05:56:59","slug":"segnalazione-delle-vulnerabilita","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.italtel.com\/it\/segnalazione-delle-vulnerabilita\/","title":{"rendered":"Segnalazione delle Vulnerabilit\u00e0"},"content":{"rendered":"\n\n\t<section class=\"section herosection no_padding_section\" id=\"section_1439262587\">\n\t\t<div class=\"section-bg fill\" >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\n\t\t<div class=\"section-content relative\">\n\t\t\t\n\n<div class=\"row\"  id=\"row-1569119056\">\n\n\n\t<div id=\"col-1610883451\" class=\"col small-12 large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\n  <div class=\"banner has-hover borderradius_10\" id=\"banner-631857684\">\n          <div class=\"banner-inner fill\">\n        <div class=\"banner-bg fill\" >\n            <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1300\" height=\"1188\" src=\"https:\/\/www.italtel.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Cybersecurity.webp\" class=\"bg attachment-original size-original\" alt=\"\" \/>                        <div class=\"overlay\"><\/div>            \n                    <\/div>\n\t\t\n        <div class=\"banner-layers container\">\n            <div class=\"fill banner-link\"><\/div>            \n\n   <div id=\"text-box-1760736155\" class=\"text-box banner-layer x5 md-x5 lg-x5 y50 md-y50 lg-y50 res-text\">\n                     <div data-animate=\"none\">           <div class=\"text-box-content text dark\">\n              \n              <div class=\"text-inner text-left\">\n                  \n\n<div class=\"row\"  id=\"row-1452367703\">\n\n\n\t<div id=\"col-1957888713\" class=\"col marginbottom_0 paddingbottom_0 small-12 large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t<div id=\"text-1180624503\" class=\"text fontweight_500 fontsize_70\">\n\t\t\n\n<h1>Segnalazione delle Vulnerabilit\u00e0<\/h1>\n\t\t\n<style>\n#text-1180624503 {\n  text-align: left;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n<\/div>\n\n              <\/div>\n           <\/div>\n       <\/div>                     \n<style>\n#text-box-1760736155 {\n  width: 60%;\n}\n#text-box-1760736155 .text-box-content {\n  font-size: 100%;\n}\n<\/style>\n    <\/div>\n \n\n        <\/div>\n      <\/div>\n\n            \n<style>\n#banner-631857684 {\n  padding-top: 40rem;\n}\n#banner-631857684 .overlay {\n  background-color: rgba(14, 144, 191, 0.593);\n}\n<\/style>\n  <\/div>\n\n\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n<\/div>\n\t<div id=\"gap-228023972\" class=\"gap-element clearfix\" style=\"display:block; 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Cyber Resilience Act (CRA)<\/strong>,<\/p>\n\n<\/div>\n<div id=\"tab_il-cra\" class=\"panel entry-content\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"tab-il-cra\">\n\n<h2>Che cos&#8217;\u00e8 il Cyber Resilience Act?<\/h2>\n<p>Il <strong>Cyber Resilience Act (CRA)<\/strong> \u00e8 il regolamento dell&#8217;Unione Europea che stabilisce un quadro comune di requisiti di cybersicurezza per i prodotti dotati di componenti digitali. La finalit\u00e0 del regolamento \u00e8 migliorare il livello di sicurezza dei prodotti digitali durante l&#8217;intero ciclo di vita, dalla progettazione alla dismissione.<\/p>\n<p>Il regolamento richiede ai produttori di:<\/p>\n<ul>\n<li>sviluppare prodotti sicuri secondo i principi di <em>security by design<\/em> e <em>security by default<\/em>;<\/li>\n<li>monitorare e gestire le vulnerabilit\u00e0 di sicurezza;<\/li>\n<li>fornire aggiornamenti e correzioni quando necessario;<\/li>\n<li>predisporre processi per ricevere e gestire le segnalazioni di vulnerabilit\u00e0 provenienti da utenti, clienti, ricercatori e altri soggetti interessati;<\/li>\n<li>notificare alle autorit\u00e0 competenti determinate vulnerabilit\u00e0 attivamente sfruttate e incidenti di sicurezza gravi.<\/li>\n<\/ul>\n\n<\/div>\n<div id=\"tab_come-segnalare\" class=\"panel entry-content\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"tab-come-segnalare\">\n\n<h2>Come segnalare una vulnerabilit\u00e0?<\/h2>\n<p>Un produttore pu\u00f2 venire a conoscenza di vulnerabilit\u00e0 e incidenti di sicurezza, attraverso una variet\u00e0 di attivit\u00e0 e canali. Tuttavia, l&#8217;Allegato I, Parte II del CRA richiede al fabbricante di avere, tra l&#8217;altro, un punto di contatto unico presso il quale ricevere segnalazioni delle vulnerabilit\u00e0, di predisporre e far rispettare una politica coordinata di divulgazione delle vulnerabilit\u00e0 e di adottare misure per facilitare la condivisione di informazioni sulle potenziali vulnerabilit\u00e0.<\/p>\n<p>Italtel invita ricercatori, clienti, partner, fornitori e altri soggetti interessati a segnalare eventuali vulnerabilit\u00e0 o problemi di sicurezza riscontrati nei prodotti con elementi digitali sviluppati da ITALTEL o commercializzati con il marchio ITALTEL, comprese quelle relative a componenti di terze parti integrati nei medesimi prodotti.<\/p>\n<p><strong>Per segnalare le vulnerabilit\u00e0 riscontrate Italtel pertanto mette a disposizione dei clienti, dei partner e di altre terze parti un punto di contatto pubblico a ci\u00f2 dedicato. <\/strong><\/p>\n<p>Cliccando sul seguente link <strong><u><a href=\"https:\/\/www.italtel.com\/it\/segnalazione-delle-vulnerabilita\/#invia\">segnala una vulnerabilit\u00e0<\/a> <\/u><\/strong>vi verr\u00e0 chiesto di compilare un form contenente i vostri dati di riferimento e una breve descrizione della segnalazione.<\/p>\n<p>La vostra segnalazione sar\u00e0 presa in carico dal team interno di Italtel competente e incaricato della gestione delle segnalazioni che vi riscontrer\u00e0 attraverso e-mail dedicata entro 3 giorni lavorativi. Nella e-mail Vi saranno indicate le modalit\u00e0 da seguire per lo scambio sicuro di ulteriori informazioni al fine di proteggere la loro riservatezza e garantire che siano accessibili solo al personale autorizzato.<\/p>\n<p>Tutte le segnalazioni ricevute vengono esaminate e gestite attraverso un processo dedicato, finalizzato a garantire una risposta tempestiva e un adeguato trattamento delle vulnerabilit\u00e0 individuate.<\/p>\n\n<\/div>\n<div id=\"tab_safe\" class=\"panel entry-content\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"tab-safe\">\n\n<h2>Safe Harbor<\/h2>\n<p><strong>Italtel promuove la segnalazione responsabile delle vulnerabilit\u00e0 di sicurezza<\/strong> e riconosce il contributo della comunit\u00e0 di ricerca alla tutela dei propri prodotti, servizi e sistemi informatici.<\/p>\n<p>Qualora una segnalazione venga effettuata in buona fede, nel rispetto delle indicazioni contenute nella presente Policy e senza arrecare intenzionalmente danni, interruzioni di servizio o accessi impropri ai dati, Italtel non intraprender\u00e0 azioni legali nei confronti del segnalante per le attivit\u00e0 ragionevolmente necessarie all&#8217;identificazione e alla comunicazione della vulnerabilit\u00e0.<\/p>\n<p>I segnalanti sono tenuti a operare nel rispetto delle leggi e dei regolamenti applicabili. Nel caso in cui si intenda svolgere attivit\u00e0 che potrebbero non essere espressamente disciplinate dalla presente policy, si raccomanda di contattare preventivamente Italtel per ottenere chiarimenti e concordare le modalit\u00e0 operative pi\u00f9 appropriate.<\/p>\n<p>Italtel valuter\u00e0 ogni situazione sulla base delle circostanze specifiche, tenendo conto della buona fede del segnalante, del rispetto delle regole stabilite e della tempestivit\u00e0 della comunicazione con l&#8217;azienda. Un dialogo preventivo e trasparente con Italtel sar\u00e0 considerato un elemento rilevante nella valutazione delle attivit\u00e0 svolte.<\/p>\n\n<\/div>\n<div id=\"tab_privacy\" class=\"panel entry-content\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"tab-privacy\">\n\n<h2>Informativa privacy<\/h2>\n<h3 class=\"noafter\">Informativa sul Trattamento dei Dati Personali<\/h3>\n<p>Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016\/679 (&#8220;GDPR&#8221;), ITALTEL S.p.A. informa che i dati personali forniti attraverso il presente modulo saranno trattati nel rispetto dei principi di liceit\u00e0, correttezza, trasparenza, minimizzazione e riservatezza.<\/p>\n<h3>1. Titolare del trattamento<\/h3>\n<p>Il Titolare del trattamento \u00e8 <strong>ITALTEL S.p.A.<\/strong>, con sede legale in Milano, Via Caldera 21, contattabile all&#8217;indirizzo e-mail: <a href=\"mailto:privacy@italtel.com\"><strong>privacy@italtel.com<\/strong><\/a>.<\/p>\n<h3>2. Finalit\u00e0 del trattamento<\/h3>\n<p>I dati personali forniti saranno trattati esclusivamente per:<\/p>\n<ul>\n<li>ricevere, registrare, analizzare e gestire le segnalazioni di vulnerabilit\u00e0 relative a prodotti, sistemi, applicazioni riconducibili a ITALTEL;<\/li>\n<li>comunicare con il segnalante al fine di richiedere chiarimenti, informazioni integrative o fornire aggiornamenti relativi alla segnalazione;<\/li>\n<li>prevenire, individuare, analizzare e mitigare vulnerabilit\u00e0 e incidenti di sicurezza informatica;<\/li>\n<li>adottare le misure correttive e di sicurezza necessarie;<\/li>\n<li>adempiere agli obblighi normativi applicabili in materia di cybersicurezza, sicurezza delle reti e dei sistemi informativi, protezione dei dati personali e cooperazione con le autorit\u00e0 competenti.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>3. Base giuridica del trattamento<\/h3>\n<p>Il trattamento \u00e8 effettuato ai sensi:<\/p>\n<ul>\n<li>dell&#8217;art. 6, par. 1, lett. <strong>c)<\/strong> GDPR, per l&#8217;adempimento di obblighi legali cui \u00e8 soggetta ITALTEL;<\/li>\n<li>dell&#8217;art. 6, par. 1, lett. <strong>f)<\/strong> GDPR, per il perseguimento del legittimo interesse di ITALTEL a garantire la sicurezza dei propri prodotti, servizi, sistemi, infrastrutture e dati, nonch\u00e9 a gestire efficacemente vulnerabilit\u00e0 e minacce informatiche.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori \u00e8 necessario per consentire la gestione della segnalazione.<\/p>\n<div>\n<h4 class=\"x_MsoNormal\"><b><span data-olk-copy-source=\"MessageBody\">Google reCAPTCHA<\/span><\/b><\/h4>\n<p class=\"x_MsoNormal\">Alcuni moduli possono utilizzare <b>Google reCAPTCHA<\/b>\u00a0quale misura tecnica di sicurezza per prevenire spam, invii automatizzati, frodi, abusi e altre forme di utilizzo improprio. Nell&#8217;ambito del servizio possono essere trattati dati tecnici relativi al dispositivo, al browser, alla rete e all&#8217;interazione con il modulo, nonch\u00e9 utilizzare cookie o tecnologie analoghe necessari alla valutazione del rischio.<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p class=\"x_MsoNormal\">Il trattamento \u00e8 effettuato sulla base del\u00a0<b>legittimo interesse di ITALTEL ai sensi dell&#8217;art. 6, par. 1, lett. f), GDPR<\/b>, volto a garantire la sicurezza dei servizi e a prevenire attivit\u00e0 fraudolente o abusive.\u00a0<b>L&#8217;utilizzo di reCAPTCHA per tali finalit\u00e0 non \u00e8 subordinato all&#8217;acquisizione di uno specifico consenso dell&#8217;utente.<\/b><\/p>\n<\/div>\n<h3>4. Destinatari dei dati<\/h3>\n<p>I dati potranno essere trattati esclusivamente da personale autorizzato di ITALTEL coinvolto nella gestione della segnalazione (quali funzioni Cyber Security, PSIRT, IT, Legal &amp; Compliance e altre funzioni competenti).<\/p>\n<p>I dati potranno inoltre essere comunicati, nei limiti delle finalit\u00e0 sopra indicate, a:<\/p>\n<ul>\n<li>fornitori di servizi e consulenti specializzati che supportano ITALTEL nella gestione delle vulnerabilit\u00e0 e degli incidenti di sicurezza;<\/li>\n<li>societ\u00e0 del Gruppo ITALTEL eventualmente coinvolte nella gestione della segnalazione;<\/li>\n<li>autorit\u00e0 pubbliche, autorit\u00e0 di cybersicurezza, CSIRT, autorit\u00e0 giudiziarie o altri soggetti cui la comunicazione sia richiesta dalla legge o necessaria per l&#8217;adempimento di obblighi normativi.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>5. Conservazione dei dati<\/h3>\n<p>I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario alla gestione della segnalazione, all&#8217;implementazione delle eventuali misure correttive e all&#8217;adempimento degli obblighi normativi applicabili. Decorso tale termine, i dati saranno cancellati o anonimizzati, salvo esigenze di ulteriore conservazione previste dalla legge o necessarie per la tutela dei diritti del Titolare.<\/p>\n<h3>6. Diritti dell&#8217;interessato<\/h3>\n<p>L&#8217;interessato pu\u00f2 esercitare, nei casi previsti dalla normativa applicabile, i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione e portabilit\u00e0 dei dati, ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR.<\/p>\n<p>L&#8217;interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all&#8217;Autorit\u00e0 Garante per la Protezione dei Dati Personali.<\/p>\n<p>Per l&#8217;esercizio dei propri diritti o per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali \u00e8 possibile contattare il Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) all\u2019indirizzo <strong>dpo@italtel.com.<\/strong><\/p>\n<h3>7. Raccomandazione per il segnalante<\/h3>\n<p>Si invita il segnalante a non inserire nel modulo dati personali non necessari o informazioni riservate di terzi, salvo quanto strettamente indispensabile per descrivere la vulnerabilit\u00e0 o l&#8217;evento segnalato.<\/p>\n\n\n<\/div>\n<div id=\"tab_invia\" class=\"panel entry-content\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"tab-invia\">\n\n<h2>Invia una segnalazione<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wpcf7 no-js\" id=\"wpcf7-f85517-o1\" lang=\"it-IT\" dir=\"ltr\" data-wpcf7-id=\"85517\">\n<div class=\"screen-reader-response\"><p role=\"status\" aria-live=\"polite\" aria-atomic=\"true\"><\/p> <ul><\/ul><\/div>\n<form action=\"\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/85475#wpcf7-f85517-o1\" method=\"post\" class=\"wpcf7-form init\" aria-label=\"Modulo di contatto\" novalidate=\"novalidate\" data-status=\"init\">\n<fieldset class=\"hidden-fields-container\"><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7\" value=\"85517\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_version\" 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