{"id":74066,"date":"2025-05-07T15:36:05","date_gmt":"2025-05-07T13:36:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.italtel.com\/?page_id=74066"},"modified":"2025-05-08T10:44:39","modified_gmt":"2025-05-08T08:44:39","slug":"politica-de-seguranca-cibernetica","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.italtel.com\/pt-br\/politica-de-seguranca-cibernetica\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Seguran\u00e7a Cibern\u00e9tica"},"content":{"rendered":"\n\n\t<section class=\"section herosection no_padding_section\" id=\"section_1643951098\">\n\t\t<div class=\"section-bg fill\" >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\n\t\t<div class=\"section-content relative\">\n\t\t\t\n\n<div class=\"row\"  id=\"row-32336206\">\n\n\n\t<div id=\"col-593778261\" class=\"col small-12 large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\n  <div class=\"banner has-hover borderradius_10\" id=\"banner-1074632205\">\n          <div class=\"banner-inner fill\">\n        <div class=\"banner-bg fill\" >\n            <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"2560\" height=\"1371\" src=\"https:\/\/www.italtel.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Home-Banner-scaled.webp\" class=\"bg attachment-original size-original\" alt=\"\" \/>                        <div class=\"overlay\"><\/div>            \n                    <\/div>\n\t\t\n        <div class=\"banner-layers container\">\n            <div class=\"fill banner-link\"><\/div>            \n\n   <div id=\"text-box-2105031828\" class=\"text-box banner-layer x5 md-x5 lg-x5 y50 md-y50 lg-y50 res-text\">\n                     <div data-animate=\"none\">           <div class=\"text-box-content text dark\">\n              \n              <div class=\"text-inner text-left\">\n                  \n\n<div class=\"row\"  id=\"row-2089266184\">\n\n\n\t<div id=\"col-525584206\" class=\"col marginbottom_0 paddingbottom_0 small-12 large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t<div id=\"text-1045383347\" class=\"text fontweight_500 fontsize_70\">\n\t\t\n\n<h1>Pol\u00edtica de Seguran\u00e7a Cibern\u00e9tica<\/h1>\n\t\t\n<style>\n#text-1045383347 {\n  text-align: left;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n<\/div>\n\n              <\/div>\n           <\/div>\n       <\/div>                     \n<style>\n#text-box-2105031828 {\n  width: 60%;\n}\n#text-box-2105031828 .text-box-content {\n  font-size: 100%;\n}\n<\/style>\n    <\/div>\n \n\n        <\/div>\n      <\/div>\n\n            \n<style>\n#banner-1074632205 {\n  padding-top: 40rem;\n}\n#banner-1074632205 .overlay {\n  background-color: rgba(14, 144, 191, 0.593);\n}\n<\/style>\n  <\/div>\n\n\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n<\/div>\n\t<div id=\"gap-1188427985\" class=\"gap-element clearfix\" style=\"display:block; height:auto;\">\n\t\t\n<style>\n#gap-1188427985 {\n  padding-top: 0rem;\n}\n@media (min-width:550px) {\n  #gap-1188427985 {\n    padding-top: 6rem;\n  }\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n\n<div class=\"row\"  id=\"row-365756529\">\n\n\n\t<div id=\"col-1416460543\" class=\"col small-12 large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\n\t\t<div class=\"tabbed-content policy_tab_cont\">\n\t\t\t\n\t\t\t<ul class=\"nav nav-simple nav-vertical nav-normal nav-size-normal nav-left\" role=\"tablist\"><li id=\"tab-objetivo\" class=\"tab active has-icon\" role=\"presentation\"><a href=\"#tab_objetivo\" role=\"tab\" aria-selected=\"true\" aria-controls=\"tab_objetivo\"><span>Objetivo<\/span><\/a><\/li>\n<li id=\"tab-p\u00fablico-alvo\" class=\"tab has-icon\" role=\"presentation\"><a href=\"#tab_p\u00fablico-alvo\" tabindex=\"-1\" role=\"tab\" aria-selected=\"false\" aria-controls=\"tab_p\u00fablico-alvo\"><span>P\u00fablico-alvo<\/span><\/a><\/li>\n<li id=\"tab-dos-princ\u00edpios-de-seguran\u00e7a\" class=\"tab has-icon\" role=\"presentation\"><a href=\"#tab_dos-princ\u00edpios-de-seguran\u00e7a\" tabindex=\"-1\" role=\"tab\" aria-selected=\"false\" aria-controls=\"tab_dos-princ\u00edpios-de-seguran\u00e7a\"><span>Dos princ\u00edpios de seguran\u00e7a<\/span><\/a><\/li>\n<li id=\"tab-papeis-e-responsabilidades\" class=\"tab has-icon\" role=\"presentation\"><a href=\"#tab_papeis-e-responsabilidades\" tabindex=\"-1\" role=\"tab\" aria-selected=\"false\" aria-controls=\"tab_papeis-e-responsabilidades\"><span>Papeis e Responsabilidades<\/span><\/a><\/li>\n<li id=\"tab-diretrizes-de-seguran\u00e7a-cibern\u00e9tica\" class=\"tab has-icon\" role=\"presentation\"><a href=\"#tab_diretrizes-de-seguran\u00e7a-cibern\u00e9tica\" tabindex=\"-1\" role=\"tab\" aria-selected=\"false\" aria-controls=\"tab_diretrizes-de-seguran\u00e7a-cibern\u00e9tica\"><span>Diretrizes de Seguran\u00e7a Cibern\u00e9tica<\/span><\/a><\/li>\n<li id=\"tab-procedimentos-e-controle\" class=\"tab has-icon\" role=\"presentation\"><a href=\"#tab_procedimentos-e-controle\" tabindex=\"-1\" role=\"tab\" aria-selected=\"false\" aria-controls=\"tab_procedimentos-e-controle\"><span>Procedimentos e Controle<\/span><\/a><\/li>\n<li id=\"tab-medidas-disciplinares\" class=\"tab has-icon\" role=\"presentation\"><a href=\"#tab_medidas-disciplinares\" tabindex=\"-1\" role=\"tab\" aria-selected=\"false\" aria-controls=\"tab_medidas-disciplinares\"><span>Medidas Disciplinares<\/span><\/a><\/li>\n<li id=\"tab-revis\u00f5es\" class=\"tab has-icon\" role=\"presentation\"><a href=\"#tab_revis\u00f5es\" tabindex=\"-1\" role=\"tab\" aria-selected=\"false\" aria-controls=\"tab_revis\u00f5es\"><span>Revis\u00f5es<\/span><\/a><\/li>\n<li id=\"tab-baixe-o-pdf\" class=\"tab has-icon\" role=\"presentation\"><a href=\"#tab_baixe-o-pdf\" tabindex=\"-1\" role=\"tab\" aria-selected=\"false\" aria-controls=\"tab_baixe-o-pdf\"><span>Baixe o PDF<\/span><\/a><\/li><\/ul><div class=\"tab-panels\"><div id=\"tab_objetivo\" class=\"panel active entry-content\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"tab-objetivo\">\n\n<h2>Pol\u00edtica de Seguran\u00e7a Cibern\u00e9tica, da Informa\u00e7\u00e3o e Privacidade<\/h2>\n<h3 class=\"noafter\">Objetivo<\/h3>\n<p>Este documento estabelece os princ\u00edpios, conceitos, valores e refer\u00eancias a serem adotados visando assegurar a confidencialidade, a integridade e a disponibilidade das informa\u00e7\u00f5es e dos dados da ITALTEL Brasil ou por ela controlados e dos sistemas de informa\u00e7\u00e3o por ela utilizados. Permitindo \u00e0 ITALTEL Brasil prevenir, detectar, reduzir e tratar as vulnerabilidades a incidentes relacionados \u00e0 seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o e ao ambiente cibern\u00e9tico. Proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural.<\/p>\n\t<div id=\"gap-837510836\" class=\"gap-element clearfix\" style=\"display:block; height:auto;\">\n\t\t\n<style>\n#gap-837510836 {\n  padding-top: 4rem;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n\n\n<\/div>\n<div id=\"tab_p\u00fablico-alvo\" class=\"panel entry-content\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"tab-p\u00fablico-alvo\">\n\n<h2>P\u00fablico-alvo<\/h2>\n<p>Este documento \u00e9 dirigido a todas e quaisquer pessoas que tenham acesso as informa\u00e7\u00f5es e dados da ITALTEL Brasil ou por ela controlados e aos sistemas por ela utilizados, como e n\u00e3o se limitando aos s\u00f3cios, administradores, colaboradores, empregados ou n\u00e3o, menores aprendizes, estagi\u00e1rios, correspondentes, prestadores de servi\u00e7os e terceiros.<\/p>\n\n<\/div>\n<div id=\"tab_dos-princ\u00edpios-de-seguran\u00e7a\" class=\"panel entry-content\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"tab-dos-princ\u00edpios-de-seguran\u00e7a\">\n\n<h2>Dos princ\u00edpios de seguran\u00e7a<\/h2>\n<p>As a\u00e7\u00f5es da ITALTEL Brasil regem-se pelos seguintes princ\u00edpios:<\/p>\n<p>i. <strong>Confidencialidade<\/strong>: limita\u00e7\u00e3o do acesso \u00e0 informa\u00e7\u00e3o, sendo permitido o acesso somente \u00e0s pessoas autorizadas e em circunst\u00e2ncias que se apresentem efetivamente necess\u00e1rio o acesso, protegendo informa\u00e7\u00f5es que devem ser acess\u00edveis apenas por um determinado grupo de usu\u00e1rios contra acessos n\u00e3o autorizados.<\/p>\n<p>ii. <strong>Disponibilidade<\/strong>: garantia de acesso das pessoas devidamente autorizadas \u00e0 informa\u00e7\u00e3o sempre que o acesso for necess\u00e1rio, prevenindo interrup\u00e7\u00f5es das opera\u00e7\u00f5es da ITALTEL Brasil por meio de um controle f\u00edsico e t\u00e9cnico das fun\u00e7\u00f5es dos sistemas de dados, assim como a prote\u00e7\u00e3o dos arquivos, seu correto armazenamento e a realiza\u00e7\u00e3o de c\u00f3pias de seguran\u00e7a.<\/p>\n<p>iii. <strong>Integridade<\/strong>: garantia da veracidade, fidelidade e integridade da informa\u00e7\u00e3o e dos m\u00e9todos de seu processamento e eventual tratamento da informa\u00e7\u00e3o, pois esta n\u00e3o deve ser alterada enquanto est\u00e1 sendo transferida ou armazenada, impedindo que a informa\u00e7\u00e3o fique exposta ao manuseio por uma pessoa n\u00e3o autorizada e impedindo altera\u00e7\u00f5es n\u00e3o aprovadas e sem o controle do propriet\u00e1rio (corporativo ou privado) da informa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n<\/div>\n<div id=\"tab_papeis-e-responsabilidades\" class=\"panel entry-content\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"tab-papeis-e-responsabilidades\">\n\n<h2 class=\"noafter\">Papeis e Responsabilidades<\/h2>\n<p>As responsabilidades atribu\u00eddas s\u00e3o distribu\u00eddas da seguinte forma:<\/p>\n<div class=\"accordion whistleblowing_faq\">\n\n\t<div id=\"accordion-2807493745\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2807493745-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-pol\u00edtica-de-seguran\u00e7a-cibern\u00e9tica-e-da-informa\u00e7\u00e3o,-plano-de-a\u00e7\u00e3o-e-de-resposta-a-incidentes\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2807493745-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Pol\u00edtica de seguran\u00e7a cibern\u00e9tica e da informa\u00e7\u00e3o, plano de a\u00e7\u00e3o e de resposta a incidentes<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2807493745-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2807493745-label\">\n\t\t\t\n\n<p>Pol\u00edtica de Seguran\u00e7a Cibern\u00e9tica, da Informa\u00e7\u00e3o e Privacidade, como direcionado pela norma ISO ABNT 27001:2022, \u00e9 de responsabilidade da Alta Dire\u00e7\u00e3o, sendo representado CISO. Em rela\u00e7\u00e3o ao Plano de A\u00e7\u00e3o e de Resposta a Incidentes e a melhoria cont\u00ednua dos procedimentos t\u00e9cnicos relacionados ao tema s\u00e3o de responsabilidade do SOC interno da ITALTEL Brasil apoiar o CISO.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-4067899665\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-4067899665-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-registro,-an\u00e1lise-da-causa-e-do-impacto-e-controle-dos-efeitos-de-incidentes-relevantes\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-4067899665-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Registro, an\u00e1lise da causa e do impacto e controle dos efeitos de incidentes relevantes<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-4067899665-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-4067899665-label\">\n\t\t\t\n\n<p>O registro, a an\u00e1lise da causa e do impacto e o controle dos efeitos de incidentes relevantes s\u00e3o de responsabilidade do Comit\u00ea de Ciberseguran\u00e7a.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3637195317\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3637195317-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-realiza\u00e7\u00e3o-dos-testes-e-varreduras-peri\u00f3dicos-para-detec\u00e7\u00e3o-de-vulnerabilidade\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3637195317-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Realiza\u00e7\u00e3o dos testes e varreduras peri\u00f3dicos para detec\u00e7\u00e3o de vulnerabilidade<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3637195317-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3637195317-label\">\n\t\t\t\n\n<p>A realiza\u00e7\u00e3o dos testes e varreduras peri\u00f3dicos para detec\u00e7\u00e3o de vulnerabilidades s\u00e3o responsabilidades da \u00e1rea de Red Team e SOC interno da ITALTEL Brasil.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2424764520\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2424764520-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-manuten\u00e7\u00e3o-de-c\u00f3pias-de-seguran\u00e7a-dos-dados-e-das-informa\u00e7\u00f5es\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2424764520-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Manuten\u00e7\u00e3o de c\u00f3pias de seguran\u00e7a dos dados e das informa\u00e7\u00f5es<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2424764520-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2424764520-label\">\n\t\t\t\n\n<p>A execu\u00e7\u00e3o dos backups, independentemente da plataforma computacional, bem como o descarte de m\u00eddias magn\u00e9ticas oriundas do processo de backup, quando aplic\u00e1vel, s\u00e3o responsabilidades da \u00c1rea de Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3248966417\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3248966417-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-documenta\u00e7\u00e3o-da-verifica\u00e7\u00e3o-de-capacidade-do-potencial-prestador-de-servi\u00e7o,-das-pr\u00e1ticas-de-governan\u00e7a-corporativa-e-da-avalia\u00e7\u00e3o-da-relev\u00e2ncia-do-servi\u00e7o-a-ser-contratado\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3248966417-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Documenta\u00e7\u00e3o da verifica\u00e7\u00e3o de capacidade do potencial prestador de servi\u00e7o, das pr\u00e1ticas de governan\u00e7a corporativa e da avalia\u00e7\u00e3o da relev\u00e2ncia do servi\u00e7o a ser contratado<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3248966417-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3248966417-label\">\n\t\t\t\n\n<p>A atividade de documenta\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es referente \u00e0 verifica\u00e7\u00e3o de capacidade do potencial prestador de servi\u00e7o, das pr\u00e1ticas de governan\u00e7a corporativa e referente \u00e0 avalia\u00e7\u00e3o da relev\u00e2ncia do servi\u00e7o a ser contratado, s\u00e3o responsabilidades da \u00c1rea de Compliance com aux\u00edlio das \u00c1reas de Tecnologia da informa\u00e7\u00e3o e a \u00c1rea de Seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-999093739\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-999093739-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-elabora\u00e7\u00e3o-do-relat\u00f3rio-anual-sobre-a-implementa\u00e7\u00e3o-do-plano-de-a\u00e7\u00e3o-e-de-resposta-a-incidentes\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-999093739-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Elabora\u00e7\u00e3o do relat\u00f3rio anual sobre a implementa\u00e7\u00e3o do plano de a\u00e7\u00e3o e de resposta a incidentes<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-999093739-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-999093739-label\">\n\t\t\t\n\n<p>A elabora\u00e7\u00e3o do relat\u00f3rio anual sobre a implementa\u00e7\u00e3o do plano de a\u00e7\u00e3o e de resposta a incidentes, \u00e9 responsabilidades do CISO.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3416808656\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3416808656-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-comunica\u00e7\u00e3o-de-incidentes-de-seguran\u00e7a-que-impactem-na-privacidade-\u00e0-autoridade-nacional-de-prote\u00e7\u00e3o-de-dados\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3416808656-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Comunica\u00e7\u00e3o de incidentes de seguran\u00e7a que impactem na privacidade \u00e0 autoridade nacional de prote\u00e7\u00e3o de dados<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3416808656-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3416808656-label\">\n\t\t\t\n\n<p>Em aten\u00e7\u00e3o ao Art. 48 da Lei n\u00ba 13.709\/18 (Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais &#8211; LGPD), ser\u00e1 responsabilidade do Encarregado de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (DPO), ap\u00f3s ser cientificada pela \u00c1rea de Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o, comunicar \u00e0 Autoridade Nacional de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (ANPD) e aos titulares dos dados a ocorr\u00eancia de incidente de seguran\u00e7a que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3085734500\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3085734500-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-comunica\u00e7\u00e3o-de-contrata\u00e7\u00e3o-de-servi\u00e7os-relevantes-de-processamento,-armazenamento-de-dados-e-de-computa\u00e7\u00e3o-em-nuvem\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3085734500-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Comunica\u00e7\u00e3o de contrata\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os relevantes de processamento, armazenamento de dados e de computa\u00e7\u00e3o em nuvem<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3085734500-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3085734500-label\">\n\t\t\t\n\n<p>Ser\u00e1 responsabilidade da \u00c1rea de Seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o, ap\u00f3s ser comunicada pela \u00c1rea de Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o, a contrata\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os relevantes de processamento, armazenamento de dados e de computa\u00e7\u00e3o em nuvem.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2174567805\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2174567805-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-encarregado-pelo-tratamento-de-dados-pessoais\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2174567805-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Encarregado pelo tratamento de dados pessoais<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2174567805-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2174567805-label\">\n\t\t\t\n\n<p>Em aten\u00e7\u00e3o aos artigos. 5\u00ba, inciso VIII; 23, inciso II; e 41, caput e par\u00e1grafos, todos da Lei n\u00ba 13.709\/18 (Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais &#8211; LGPD), na qualidade de \u201cEncarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais\u201d, esta pessoa indicada pelo controlador ir\u00e1 atuar como canal de comunica\u00e7\u00e3o entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (ANPD). A identidade e as informa\u00e7\u00f5es de contato do encarregado dever\u00e3o ser divulgadas publicamente, de forma clara e objetiva, preferencialmente no s\u00edtio eletr\u00f4nico do controlador.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\n<\/div>\n\n<\/div>\n<div id=\"tab_diretrizes-de-seguran\u00e7a-cibern\u00e9tica\" class=\"panel entry-content\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"tab-diretrizes-de-seguran\u00e7a-cibern\u00e9tica\">\n\n<h2 class=\"noafter\">Diretrizes de Seguran\u00e7a Cibern\u00e9tica<\/h2>\n\n<div class=\"accordion whistleblowing_faq\">\n\n\t<div id=\"accordion-2869476884\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2869476884-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-das-diretrizes-para-tratamento-da-informa\u00e7\u00e3o\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2869476884-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Das diretrizes para tratamento da Informa\u00e7\u00e3o<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2869476884-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2869476884-label\">\n\t\t\t\n\n<p>A informa\u00e7\u00e3o deve receber prote\u00e7\u00e3o adequada em observ\u00e2ncia aos princ\u00edpios e diretrizes da Seguran\u00e7a Cibern\u00e9tica, da Informa\u00e7\u00e3o e Privacidade da ITALTEL Brasil em todo o seu ciclo de vida, que compreende: Gera\u00e7\u00e3o, Manuseio, Armazenamento, Transporte e Descarte.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1229257881\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1229257881-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-das-diretrizes-para-classifica\u00e7\u00e3o-de-dados-e-das-informa\u00e7\u00f5es\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1229257881-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Das diretrizes para classifica\u00e7\u00e3o de dados e das informa\u00e7\u00f5es<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1229257881-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1229257881-label\">\n\t\t\t\n\n<p>As informa\u00e7\u00f5es e os dados sob responsabilidade da ITALTEL Brasil ser\u00e3o classificados, conforme descrito no plano de a\u00e7\u00e3o, para adequa\u00e7\u00e3o das estruturas organizacional e operacional aos princ\u00edpios e \u00e0s diretrizes da pol\u00edtica de seguran\u00e7a cibern\u00e9tica.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2799468400\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2799468400-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-das-diretrizes-para-a-elabora\u00e7\u00e3o-de-cen\u00e1rios-de-incidentes-considerados-nos-testes-de-continuidade-de-neg\u00f3cios\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2799468400-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Das diretrizes para a elabora\u00e7\u00e3o de cen\u00e1rios de incidentes considerados nos testes de continuidade de neg\u00f3cios<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2799468400-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2799468400-label\">\n\t\t\t\n\n<p>Dever\u00e3o ser elaborados, no \u00e2mbito dos testes de continuidade de neg\u00f3cios, cen\u00e1rios de incidentes que impliquem em dano ou perigo de dano \u00e0 confiabilidade, \u00e0 integridade, \u00e0 disponibilidade, \u00e0 seguran\u00e7a e ao sigilo dos dados e dos sistemas de informa\u00e7\u00e3o utilizados pela ITALTEL Brasil, que tenham ou possam ter a capacidade de causar disrup\u00e7\u00f5es nos processos de neg\u00f3cios da companhia.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3836867490\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3836867490-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-das-diretrizes-para-a-defini\u00e7\u00e3o-de-procedimentos-e-de-controles-voltados-\u00e0-preven\u00e7\u00e3o-e-ao-tratamento-dos-incidentes-a-serem-adotados-por-empresas-prestadoras-de-servi\u00e7os\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3836867490-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Das diretrizes para a defini\u00e7\u00e3o de procedimentos e de controles voltados \u00e0 preven\u00e7\u00e3o e ao tratamento dos incidentes a serem adotados por empresas prestadoras de servi\u00e7os<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3836867490-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3836867490-label\">\n\t\t\t\n\n<p>Na elabora\u00e7\u00e3o de procedimentos e de controles voltados \u00e0 preven\u00e7\u00e3o e ao tratamento dos incidentes a serem adotados por empresas prestadoras de servi\u00e7os ou parceiras, considerando as caracter\u00edsticas do servi\u00e7o a ser prestado e n\u00edveis de complexidade, abrang\u00eancia e precis\u00e3o, dever\u00e3o ser analisados cen\u00e1rios de incidentes que impliquem em dano ou perigo de dano \u00e0 confiabilidade, \u00e0 integridade, \u00e0 disponibilidade, \u00e0 seguran\u00e7a e ao sigilo dos dados e dos sistemas de informa\u00e7\u00e3o utilizados.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-530342001\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-530342001-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-das-diretrizes-para-defini\u00e7\u00e3o-dos-par\u00e2metros-a-serem-utilizados-na-avalia\u00e7\u00e3o-da-relev\u00e2ncia-dos-incidentes\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-530342001-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Das diretrizes para defini\u00e7\u00e3o dos par\u00e2metros a serem utilizados na avalia\u00e7\u00e3o da relev\u00e2ncia dos incidentes<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-530342001-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-530342001-label\">\n\t\t\t\n\n<p>Os par\u00e2metros a serem utilizados na avalia\u00e7\u00e3o da relev\u00e2ncia dos incidentes dever\u00e3o considerar a frequ\u00eancia e o impacto dos cen\u00e1rios de incidentes que impliquem em dano ou perigo de dano \u00e0 confiabilidade, \u00e0 integridade, \u00e0 disponibilidade, \u00e0 seguran\u00e7a e ao sigilo dos dados e dos sistemas de informa\u00e7\u00e3o utilizados, que tenham ou possam ter a capacidade de causar interrup\u00e7\u00e3o nos processos de neg\u00f3cios da ITALTEL Brasil..<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2452340637\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2452340637-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-das-diretrizes-para-defini\u00e7\u00e3o-dos-par\u00e2metros-a-serem-utilizados-na-reten\u00e7\u00e3o-e-descarte-de-dados-pessoais\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2452340637-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Das diretrizes para defini\u00e7\u00e3o dos par\u00e2metros a serem utilizados na reten\u00e7\u00e3o e descarte de dados pessoais<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2452340637-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2452340637-label\">\n\t\t\t\n\n<p>A informa\u00e7\u00e3o deve receber prote\u00e7\u00e3o adequada em observ\u00e2ncia aos princ\u00edpios e diretrizes da Seguran\u00e7a Cibern\u00e9tica, da Informa\u00e7\u00e3o e Privacidade da ITALTEL Brasil em todo o seu ciclo de vida, incluindo o Descarte adequado para informa\u00e7\u00f5es digitais e\/ou f\u00edsicas.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\n<\/div>\n\n<\/div>\n<div id=\"tab_procedimentos-e-controle\" class=\"panel entry-content\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"tab-procedimentos-e-controle\">\n\n<h2>Procedimentos e Controle<\/h2>\n<p>Para reduzir a vulnerabilidade da ITALTEL Brasil a incidentes e atender aos demais objetivos de seguran\u00e7a cibern\u00e9tica, da informa\u00e7\u00e3o e privacidade, a organiza\u00e7\u00e3o, inclusive, na ado\u00e7\u00e3o de novas tecnologias, adotar\u00e1 as seguintes pol\u00edticas espec\u00edficas por tem:<\/p>\n<ul>\n<li>Pol\u00edtica de Resposta a Incidentes;<\/li>\n<li>Pol\u00edtica de Gest\u00e3o de Vulnerabilidades;<\/li>\n<li>Pol\u00edtica de Backup;<\/li>\n<li>Pol\u00edtica de Gest\u00e3o de Fornecedores;<\/li>\n<li>Pol\u00edtica de Privacidade;<\/li>\n<li>Pol\u00edtica de Classifica\u00e7\u00e3o de Dados e Informa\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<li>Pol\u00edtica de Gest\u00e3o de Acessos;<\/li>\n<li>Pol\u00edtica de Criptografia;<\/li>\n<li>Pol\u00edtica de Uso Aceit\u00e1vel de Recursos;<\/li>\n<li>Pol\u00edtica de Continuidade de Neg\u00f3cios;<\/li>\n<li>Pol\u00edtica de Desenvolvimento de Software Seguro;<\/li>\n<li>Pol\u00edtica de Reten\u00e7\u00e3o e Descarte de Dados<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong><u>\u00a0<\/u><\/strong>O documento relativo \u00e0 Pol\u00edtica de Seguran\u00e7a Cibern\u00e9tica, da Informa\u00e7\u00e3o e Privacidade deve estar sempre dispon\u00edvel, assim como as demais as documenta\u00e7\u00f5es: planos de a\u00e7\u00e3o, pol\u00edticas espec\u00edficas por tema, relat\u00f3rios anuais, registros de acompanhamento e de controle da implementa\u00e7\u00e3o da efetividade das pol\u00edticas.<\/p>\n\n<\/div>\n<div id=\"tab_medidas-disciplinares\" class=\"panel entry-content\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"tab-medidas-disciplinares\">\n\n<h2>Medidas Disciplinares<\/h2>\n<p>As viola\u00e7\u00f5es a esta pol\u00edtica est\u00e3o sujeitas \u00e0s san\u00e7\u00f5es disciplinares previstas, nas normas internas da ITALTEL Brasil e na legisla\u00e7\u00e3o vigente no Brasil e nos pa\u00edses onde a empresa estiver localizada.<\/p>\n\n<\/div>\n<div id=\"tab_revis\u00f5es\" class=\"panel entry-content\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"tab-revis\u00f5es\">\n\n<h2>Revis\u00f5es<\/h2>\n<p>Esta pol\u00edtica ser\u00e1 documentada e revisada a cada dois anos, ou em per\u00edodo referente ap\u00f3s mudan\u00e7a significativa de processos, pessoas ou tecnologias que impactem no Sistema de Gest\u00e3o de Seguran\u00e7a da Informa\u00e7\u00e3o. As pol\u00edticas advindas desta, dever\u00e3o seguir a mesma periodicidade mencionada.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Atualizado em: 22 de abril de 2025.<\/p>\n\n<\/div>\n<div id=\"tab_baixe-o-pdf\" class=\"panel entry-content\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"tab-baixe-o-pdf\">\n\n<h2>Baixe o PDF<\/h2>\n<p>Baixe a Pol\u00edtica de Ciberseguran\u00e7a em formato PDF<\/p>\n<div class=\"x_elementToProof\" data-ogsc=\"rgb(0, 0, 0)\">\u00a0<\/div>\n\t<div id=\"gap-49461491\" class=\"gap-element clearfix\" style=\"display:block; height:auto;\">\n\t\t\n<style>\n#gap-49461491 {\n  padding-top: 4rem;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n\n<a href=\"https:\/\/www.italtel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Italtel-Brasil-Politica-de-Seguranca-Cibernetica-da-Informacao-e-Privacidade.pdf\" target=\"_blank\" class=\"button primary company_button fontsize_18 fontweight_500\" rel=\"noopener\" style=\"border-radius:99px;\">\n\t\t<span>Baixe o PDF<\/span>\n\t<\/a>\n\n\n\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n<\/div>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n<style>\n#section_1643951098 {\n  padding-top: 0px;\n  padding-bottom: 0px;\n}\n<\/style>\n\t<\/section>\n\t\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":6,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-blank.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-74066","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - 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