Ein groß angelegter Roll-out, orchestriert von Italtel: über 2.000 Vor-Ort-Aktivitäten zur Sicherstellung von Skalierbarkeit, Service-Kontinuität, Multivendor-Integration sowie der Einführung neuer Dienste und Zugangstechnologien

Herausforderung

Die kontinuierliche Weiterentwicklung des Netzes

Für Telekommunikationsanbieter ist die ständige Weiterentwicklung ihres Netzes eine strategische Notwendigkeit. Der steigende Bedarf an Bandbreite – angetrieben durch den Ausbau von 5G und das Internet of Things (IoT) – erfordert laufende Investitionen in moderne, skalierbare Infrastrukturen.

Dabei stehen Betreiber vor Herausforderungen wie technologischer Obsoleszenz, der Koexistenz verschiedener Technologien sowie der Notwendigkeit, auch während laufender Modernisierungsmaßnahmen eine unterbrechungsfreie Dienstverfügbarkeit sicherzustellen. Die Fähigkeit, effiziente und nahtlose Einsätze vor Ort durchzuführen, ist entscheidend, um wettbewerbsfähig zu bleiben und die Erwartungen der Kunden zu erfüllen.

Der Fall eines deutschen Tier-1-Betreibers

Ein deutscher Tier-1-Betreiber mit globaler Präsenz sieht sich diesen Herausforderungen tagtäglich gegenüber und hat daher einen kontinuierlichen Modernisierungsprozess seiner Transportnetz-Infrastruktur angestoßen. Dazu gehören die Erweiterung der Netzkapazität, der Austausch veralteter Geräte und die Integration neuer Technologien.

Das Netzwerk ist durch eine komplexe Multivendor-Architektur geprägt, in der Anbieter wie Juniper, Huawei, Cisco und Infinera zum Einsatz kommen. Diese Vielfalt erfordert eine sorgfältige und koordinierte Steuerung der Vor-Ort-Aktivitäten.

Der Betreiber hat sich für Italtel als strategischen Partner entschieden, um diese Herausforderungen zu meistern. Mit über 2.000 durchgeführten Vor-Ort-Aktivitäten allein im Jahr 2024 hat Italtel seine Fähigkeit unter Beweis gestellt, umfangreiche Roll-outs zu managen – mit schnellen, störungsfreien Eingriffen. Durch ein flexibles und lokal verankertes Delivery-Modell, gestärkt durch ein Netzwerk lokaler Partner, ist Italtel auch im Jahr 2025 ein verlässlicher Begleiter auf dem Weg der kontinuierlichen Netzentwicklung.

Lösung

Eine robuste und skalierbare operative Struktur – maßgeschneidert für komplexe Anforderungen

In einem Netzwerk, das sich ständig wandelt, zählt vor allem die Fähigkeit, mit Präzision, Schnelligkeit und Weitblick einzugreifen. Deshalb hat Italtel eine bewährte, flexible Betriebsstruktur aufgebaut, die speziell dafür ausgelegt ist, den anspruchsvollen Anforderungen einer strategischen Infrastruktur wie der des deutschen Tier-1-Operators gerecht zu werden.

Dabei handelt es sich nicht nur um eine reine Dienstleistungserbringung, sondern um einen ganzheitlichen Ansatz: eine Lösung, die intelligente Planung, flächendeckende Präsenz, multivendorfähige Kompetenzen und eine End-to-End-Koordination zwischen dem Feld und den Remote-Kontrollzentren vereint.

Planung und Design

Der Prozess begann mit einer tiefgehenden Analyse der Anforderungen des Betreibers – unter Berücksichtigung der Komplexität des bestehenden Netzes, der Koexistenz verschiedener Technologien und der Notwendigkeit, eine durchgehende Serviceverfügbarkeit zu gewährleisten.

In enger Zusammenarbeit mit dem Kunden wurde ein detaillierter Projektplan erstellt, der die Auswahl der Komponenten, die Konfigurationsplanung und die zeitliche Umsetzung der Maßnahmen umfasste.

Umsetzung vor Ort

Die Vor-Ort-Einsätze wurden von erfahrenen Technikerteams durchgeführt, die sich um die Parametrierung der Geräte, das Field Engineering und die Installation kümmerten – mit höchster Präzision und unter Einhaltung strenger Qualitätsstandards.

Besondere Aufmerksamkeit galt kritischen Eingriffen wie dem Austausch produktiver Geräte. Diese wurden gezielt in den Nachtstunden durchgeführt, um Auswirkungen auf den Kundenservice zu minimieren.

Remote-Support und Monitoring

Unterstützt wurden die Teams vor Ort durch das Digital Operation Center von Italtel in Mailand, das gemeinsam mit dem Network Operation Center (NOC) in Ciudad Real eine lückenlose Fernüberwachung der Aktivitäten in Echtzeit sicherstellte.

Technischer Support wurde rund um die Uhr (24/7) bereitgestellt, und die Ausführung der einzelnen Maßnahmen wurde kontinuierlich auf Qualität und Wirksamkeit geprüft. So konnten auch großvolumige Roll-outs effizient umgesetzt werden.

Multivendor-Management und Skalierbarkeit

Die Netzarchitektur des Betreibers umfasst Technologien verschiedener Anbieter – darunter Juniper, Huawei, Cisco und Infinera. Italtel übernahm das Management dieser Komplexität und passte die Konfigurationen je nach Hersteller an – zentral gesteuert und einheitlich umgesetzt.

Vorteile

Effizienz und Skalierbarkeit durch einen zentralen Partner und eine dynamische Governance

Die Weiterentwicklung des Transportnetzes hat dank der strategischen Entscheidung, Italtel als alleinigen Partner in einem Multivendor-Kontext zu beauftragen, zu greifbaren Ergebnissen geführt. Diese Entscheidung ermöglichte eine integrierte, fachkundige und konsistente Servicebereitstellung über den gesamten Modernisierungsprozess hinweg – ohne die typischen Reibungsverluste bei der Koordination mehrerer Dienstleister.

Zudem erlaubte das von Italtel implementierte dynamische und dezentrale Governance-Modell eine optimierte Planung und Durchführung der Maßnahmen. Die kontinuierliche Abstimmung zwischen dem Digital Operation Center und den Außenteams ermöglichte schnelle Reaktionszeiten, eine Skalierung auf bis zu 300 Eingriffe pro Monat und eine nahtlose Ausrichtung an den Zielen des Kunden.

Fazit: Die Lösung von Italtel hat nicht nur die unmittelbaren operativen Anforderungen erfüllt, sondern auch die Grundlage für ein widerstandsfähigeres, effizienteres und zukunftsfähiges Netzwerk geschaffen. Italtel bestätigt damit seine Rolle als strategischer Partner für Telekommunikationsbetreiber – mit skalierbaren Lösungen und einer effektiven Governance zur erfolgreichen Weiterentwicklung von Netzwerkinfrastrukturen.