Herausforderung

Sichere und effiziente Vernetzung tausender Filialen – skalierbar und nachhaltig

Schnellere, sicherere und zuverlässigere Services für Kund:innen bereitzustellen – das war die große Herausforderung für ein bedeutendes öffentliches Unternehmen in Italien, das dort eine führende Rolle im Bereich Finanzdienstleistungen, Versicherungen und Mobile Banking einnimmt. Im Rahmen eines landesweiten Modernisierungsprojekts entschied sich das Unternehmen für eine Partnerschaft mit Italtel – und damit bewusst für Innovation statt Stillstand.

Die Ausgangslage: Eine in ganz Italien verteilte Netzwerkinfrastruktur, die zunehmend veraltet war. Unterschiedliche Technologien, teils manuelle Prozesse und steigende Betriebskosten machten das System ineffizient und schwer skalierbar.

Die Gefahr? Der Anschluss an den Wettbewerb zu verlieren, Innovationen zu verlangsamen und die Servicequalität für Kund:innen zu gefährden.

Die Anforderung? Ein Technologiepartner, der nicht nur Lösungen liefert, sondern eine umfassende digitale Transformation mit strategischem Weitblick und hoher Umsetzungskompetenz realisiert.

Lösung

Ein intelligentes, automatisiertes und skalierbares Netzwerk

Italtel begegnete der Herausforderung mit einem maßgeschneiderten Ansatz, der auf drei zentralen Säulen basiert:

Automatisierung & zentrale Prozesssteuerung
Durch den Einsatz von SD-WAN-Technologie und fortschrittlichen Automatisierungstools werden heute alle Filialen über eine zentrale Plattform verwaltet. Neue Standorte lassen sich schnell, standardisiert und fehlerfrei einrichten – was sich direkt auf kürzere Implementierungszeiten und geringere Kosten auswirkt.

End-to-End-Support in komplexen IT-Umgebungen
Dank eines herstellerübergreifenden Wartungsvertrags und eines dedizierten Italtel-Teams vor Ort werden alle Technologien – auch von unterschiedlichen Anbietern – nahtlos und ganzheitlich betreut. Fragmentierte Zuständigkeiten, Engpässe und Verzögerungen gehören der Vergangenheit an.

Nutzen

Effizienz, Sicherheit und volle Skalierbarkeit

✅ Deutlich verkürzte Einrichtungs- und Aktivierungszeiten für Filialen
✅ Geringere Betriebskosten dank Automatisierung und zentralem Management
✅ Höhere Sicherheit durch aktive Netzwerküberwachung und -schutz
✅ Maximale Skalierbarkeit und Flexibilität für die schnelle Eröffnung neuer Standorte
✅ Höchste Zuverlässigkeit durch 24/7-Support – direkt vor Ort

Warum Italtel?

🔹 Weil wir nicht nur Technologie liefern – wir integrieren sie strategisch, um Ihre Geschäftsziele zu erreichen.
🔹 Weil wir die Herausforderungen verteilter, unternehmenskritischer und herstellerübergreifender Netzwerke verstehen.
🔹 Weil wir der richtige Partner sind, um Ihre digitale Transformation Schritt für Schritt zu begleiten.

Sie stehen vor einer komplexen digitalen Herausforderung?
Kontaktieren Sie uns – wir bringen langjährige Erfahrung mit, um maßgeschneiderte, sichere und zukunftssichere Lösungen zu entwickeln, die mit Ihrem Unternehmen wachsen.