Vom Interesse zum Erfolg: Der Karriereweg von Raphaela Ferreira Teles da Silva bei Italtel

Technologie, Neugier und die Kraft der Ausdauer im Bereich Cybersecurity und Pre-Sales

Leidenschaft für Technologie und der Wert von Durchhaltevermögen

Schon in jungen Jahren hat Technologie meine Neugier geweckt und mich dazu gebracht, verstehen zu wollen, wie Dinge funktionieren. Aufgewachsen mit der kontinuierlichen Unterstützung meiner Eltern – einer Lehrerin und einem LKW-Fahrer – habe ich früh gelernt, wie wichtig Bildung, Disziplin und Ausdauer im Berufsleben sind.

Diese Werte haben mich im Jahr 2022 dazu motiviert, ein Studium in Informatikingenieurwesen aufzunehmen. Da mir die praktische Erfahrung besonders wichtig war, habe ich bereits im zweiten Semester aktiv nach einem Praktikum gesucht, um meine berufliche Laufbahn frühzeitig aufzubauen.

Der Einstieg bei Italtel: Vertrauen und Entwicklung im Pre-Sales

Auch ohne eine klar definierte Spezialisierung wurde ich als Pre-Sales-Praktikantin bei Italtel aufgenommen. Mein Vorgesetzter hat von Beginn an Vertrauen in mein Entwicklungspotenzial gezeigt – trotz fehlender direkter Branchenerfahrung.

Unterstützt von meinem Team habe ich mich intensiv darauf konzentriert, meine Kenntnisse im Bereich Cybersecurity-Lösungen zu vertiefen und das Italtel-Portfolio besser zu verstehen. Gleichzeitig habe ich mir das Ziel gesetzt, die Zertifizierung als CCNA (Cisco Certified Network Associate) zu erwerben.

In sieben intensiven Monaten habe ich operative Aufgaben im Team mit einer strukturierten Lernroutine kombiniert und zusätzlich meine technischen Englischkenntnisse verbessert, die für die Prüfung erforderlich waren.

Zertifizierung und berufliche Anerkennung

Am Ende des Jahres 2023 habe ich die CCNA-Zertifizierung beim ersten Versuch bestanden – ein Erfolg, der den Wert der Unterstützung und des Vertrauens des Unternehmens bestätigt hat.

Die Anerkennung dieses Engagements folgte im November 2024 mit meiner Festanstellung im Pre-Sales-Team von Italtel.

Heute haben sich meine Aufgaben deutlich erweitert und umfassen unter anderem technische Kundenpräsentationen sowie die Erstellung von technischen Angeboten für komplexe Großprojekte.

Anerkennung und Sichtbarkeit in der Branche

Meine berufliche Entwicklung wurde zusätzlich durch die Teilnahme an bedeutenden Branchenveranstaltungen gestärkt – unter anderem als Speakerin bei MindTheSec, dem größten Cybersecurity-Event in Lateinamerika, sowie als Teilnehmerin bei Cisco Connect.

Die Sichtbarkeit und Erfahrung, die ich durch meine Arbeit bei Italtel sammeln konnte, haben mir – zusammen mit fast drei Jahren kontinuierlicher Entwicklung – das Selbstvertrauen gegeben, über neue Technologien zu sprechen und die zentrale Rolle des Unternehmens in der digitalen Transformation großer Organisationen hervorzuheben.

Eine Zukunft im Zeichen von Wachstum und Exzellenz

Italtel hat mir einen klar strukturierten Karriereweg ermöglicht und in meine technische Weiterbildung sowie meine persönliche Entwicklung investiert.

Heute fühle ich mich sicher, motiviert und dankbar – und bin bereit, weiter zu wachsen. Gleichzeitig möchte ich dieses Vertrauen zurückgeben, indem ich meine Kenntnisse kontinuierlich weiterentwickle und teile, um die Kultur von Ausdauer, Lernen und Exzellenz bei Italtel aktiv mitzugestalten.