Italtel begleitet seine Kunden während des gesamten Produktlebenszyklus und reagiert zeitnah auf die Anforderungen des Marktes in Bezug auf technologische Innovationen.
Auf diesem Weg steht Italtel seinen Kunden zur Seite und unterstützt sie dabei, die beste Lösung zur Optimierung ihres Netzwerks zu wählen.
Eine bedeutende Phase des Produktlebenszyklus ist dabei die letzte Phase.
Aus diesem Grund hat Italtel eine Product End-of-Life Policy definiert.
Diese Richtlinie enthält eine End-of-Life-Mitteilung mit den folgenden Terminen:
End of Sale
Nach diesem Datum ist das betroffene Produkt nicht mehr erhältlich. Dies ist auch das letzte Datum, an dem das Produkt bestellt werden kann.
Das End-of-Sale-Datum liegt 6 Monate nach dem Datum der End-of-Life-Mitteilung.
End of Support (EOS)
Nach diesem Datum stehen keine Support-Dienstleistungen mehr für das betroffene Produkt zur Verfügung.
Das End-of-Support-Datum liegt 18 Monate nach dem End-of-Sale-Datum.
Nach Ablauf des Support-Zeitraums gilt das Produkt als veraltet.
Diese Zeiträume können aufgrund technologischer Einschränkungen verkürzt werden.