CASE STUDY | TELCO & MEDIA


Gestión centralizada y automatizada de numeraciones tras la adquisición para un operador telco Tier 1 en el Reino Unido

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Cómo una solución de software flexible y un enfoque consultivo completaron la migración e integración de numeraciones en menos de un año, simplificando las operaciones y reduciendo el riesgo de errores.

 


Desafío


Gestión compleja de numeraciones en un mercado en constante evolución

En telecomunicaciones, las adquisiciones de operadores son frecuentes y estratégicas para ampliar cobertura, base de clientes o diversificar servicios. Según Omdia, hubo más de 500 fusiones y adquisiciones (M&A) entre 2019 y 2023.

Los operadores que adquieren numeraciones tras una fusión o adquisición enfrentan procesos fragmentados y complejos, con coordinación manual en sistemas distribuidos. Esto genera altos costes de tiempo y recursos, además de un riesgo significativo de errores difíciles de detectar.

En este contexto, la necesidad principal es encontrar un método más ágil, seguro y centralizado para integrar y gestionar numeraciones, manteniendo la uniformidad en las reglas de enrutamiento y políticas de red.


Solución


Software flexible, consultoría especializada y formación

Para un operador Tier 1 del Reino Unido, implementamos nuestra plataforma i-RPS para la gestión de reglas de enrutamiento y políticas de numeración. i‑RPS ofrece una arquitectura centralizada y adaptable, que permite despliegues rápidos de nuevas funcionalidades y una rápida adaptación a las necesidades del cliente—superando a las soluciones tradicionales del mercado.

Además, nuestros servicios de consultoría especializada y profesionales acompañaron al operador durante toda la migración. Proporcionamos formación y transferencia de conocimiento, capacitando al equipo interno para gestionar futuras actualizaciones de forma autónoma.



Beneficios


Eficiencia operativa, reducción del riesgo y agilidad estratégica

Con la solución implementada, el operador completó la migración e integración de numeraciones en apenas unos meses, logrando ahorros de tiempo al minimizar o eliminar las intervenciones manuales en elementos de red distribuidos.

La gestión centralizada redujo drásticamente el riesgo de errores operativos, mejorando la trazabilidad y transparencia de los cambios.

Otro beneficio clave es la reducción significativa de la complejidad operativa: ahora implementar cambios es más rápido y sencillo, reduciendo directamente los tiempos de ejecución. Gracias a i‑RPS, el equipo de Operaciones puede realizar cambios desde un único punto, sin tener que intervenir en múltiples sistemas.

Esto elimina la necesidad de coordinar actividades heterogéneas, que antes requerían planificación compleja y detallada.

Además, el operador ha ganado una nueva agilidad en la definición y actualización de políticas de enrutamiento, ajustando rápidamente las reglas a nuevas demandas comerciales o tecnológicas.

Por último, la inversión en formación interna ha asegurado la sostenibilidad a largo plazo de la solución, haciendo el sistema no solo eficiente, sino también resistente y fácil de mantener.


TECH KEYWORDS


POST-ACQUISITION NUMBER MANAGEMENT


ROUTING AUTOMATION


NETWORK ORCHESTRATION SOFTWARE


TELCO CONSULTING AND TRAINING


CENTRALIZED POLICY INTEGRATION


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