INTERVIEW
Da curiosidade à conquista: a jornada de Raphaela Ferreira Teles da Silva na Italtel
Paixão pela tecnologia e o valor da perseverança
Desde muito jovem, a tecnologia despertou em mim uma profunda curiosidade, motivando-me a entender como as coisas funcionam.
Crescendo com o incentivo constante da minha família — uma professora e um caminhoneiro — aprendi o valor da educação e da perseverança no trabalho.
Esses valores me levaram, em 2022, a iniciar a graduação em Engenharia da Computação. Consciente da importância da prática, decidi buscar logo no segundo semestre uma oportunidade de estágio para começar a construir minha carreira.
O início na Italtel: confiança e crescimento
Mesmo sem uma área de atuação definida, fui aprovada como estagiária de Pré-Vendas na Italtel. Meu gestor demonstrou confiança imediata no meu potencial de crescimento, mesmo sem experiência prévia na área.
Com o apoio do meu time, concentrei-me em me especializar em soluções de cibersegurança e no portfólio da Italtel, traçando como meta conquistar a Certificação CCNA (Cisco Certified Network Associate).
Durante sete meses intensos, equilibrei o apoio à equipe com uma rotina rigorosa de estudos, superando o desafio adicional de aprimorar o inglês técnico exigido para a prova.
Certificação e reconhecimento profissional
Fui aprovada na primeira tentativa no final de 2023 — um resultado que validou todo o incentivo e o suporte recebidos da empresa.
O reconhecimento por essa dedicação veio em novembro de 2024, com a minha efetivação no time de Pré-Vendas.
Atualmente, minhas responsabilidades evoluíram significativamente, abrangendo desde apresentações técnicas para clientes até a elaboração de propostas técnicas para grandes projetos.
Reconhecimento e presença no setor
Meu crescimento profissional também foi confirmado pela participação em grandes eventos do mercado, como palestrante no MindTheSec — o maior evento de segurança cibernética da América Latina — e participante do Cisco Connect.
A visibilidade e a expertise proporcionadas pela Italtel, somadas a quase três anos de jornada, me deram a segurança e confiança para debater tecnologias emergentes e destacar o papel essencial da Italtel na transformação digital de grandes organizações.
Construindo um futuro de crescimento e excelência
A Italtel me ofereceu um plano de carreira sólido, investindo no meu desenvolvimento técnico e na minha voz profissional.
Sinto-me segura, motivada e grata por continuar crescendo, retribuindo esse apoio por meio do aperfeiçoamento constante e da compartilha ativa de conhecimentos, reforçando diariamente a cultura de perseverança e excelência que vivencio na Italtel.

