Como fortalecer segurança, resiliência e continuidade operacional em ambientes industriais

Desafio

Nosso cliente, um importante fabricante global líder nos mercados de captura automática de dados e automação industrial, enfrentava uma transformação digital acelerada.

A crescente conectividade das infraestruturas de tecnologia operacional (OT) abriu novas oportunidades de negócio, mas também aumentou significativamente a exposição a riscos cibernéticos cada vez mais sofisticados.

Nesse contexto, garantir a continuidade operacional, proteger dados sensíveis e assegurar conformidade com as melhores práticas internacionais de cibersegurança OT, em linha com a norma IEC 62443, deixou de ser uma opção e tornou-se uma prioridade estratégica.

Solução

Em colaboração com o MADE – Competence Center Industria 4.0, a Italtel desenvolveu um OT Cyber Security Assessment sob medida, combinando análise técnica aprofundada, processos de governança e boas práticas industriais consolidadas.

O projeto foi estruturado em diferentes etapas:

1. Análise da governança e da infraestrutura OT – mapeamento completo de processos, procedimentos, sistemas produtivos, redes e dispositivos, com o objetivo de definir a baseline de segurança e identificar áreas críticas
2. Vulnerability Assessment e Risk Analysis – identificação de vulnerabilidades, simulação de cenários de risco e definição das prioridades de intervenção
3. Definição de um plano evolutivo de segurança – implementação de medidas tecnológicas, melhorias arquiteturais e estratégias de governança para reduzir gaps e fortalecer a resiliência
4. Alinhamento com a norma IEC 62443 – todas as atividades foram conduzidas de acordo com padrões internacionais de segurança OT, garantindo consistência, escalabilidade e replicabilidade dos processos

Benefícios

Graças à atuação conjunta de MADE e Italtel, o cliente iniciou uma jornada estruturada de evolução em cibersegurança OT, com benefícios concretos:

• Maior resiliência operacional – sistemas OT mais protegidos e preparados para responder a ameaças cibernéticas e falhas
• Conformidade regulatória – infraestrutura alinhada com a IEC 62443, aumentando confiabilidade, governança e reputação
• Gestão proativa de incidentes – uso de monitoramento avançado e protocolos de resposta rápida para minimizar tempos de indisponibilidade
• Fortalecimento das capacidades internas – desenvolvimento de competências, processos e ferramentas replicáveis em outros sites e projetos da empresa

O papel da Italtel

A Italtel apoiou o MADE em todas as fases de análise e implementação, trazendo expertise tecnológica e industrial em cibersegurança OT e conduzindo o cliente por um caminho claro, estruturado e orientado a resultados.

A abordagem adotada combinou visão estratégica, ferramentas avançadas e metodologias consolidadas, transformando um desafio crítico em uma oportunidade concreta de crescimento, inovação e resiliência operacional.