Dalla curiosità al successo: il percorso di Raphaela Ferreira Teles da Silva in Italtel

La passione per la tecnologia e il valore della perseveranza

Fin da molto giovane, la tecnologia ha acceso in me una profonda curiosità, spingendomi a capire come funzionano le cose. Crescendo con il costante incoraggiamento dei miei genitori — una insegnante e un autista di camion — ho imparato il valore dell’istruzione e della perseveranza nel lavoro.

Questi insegnamenti mi hanno portata, nel 2022, a intraprendere la laurea in Ingegneria Informatica. Consapevole dell’importanza della pratica, ho deciso fin dal secondo semestre di cercare attivamente una opportunità di stage per iniziare a costruire la mia carriera.

L’Inizio in Italtel: fiducia e crescita

Anche senza un’area di specializzazione definita, sono stata accettata come stagista di Pre-Sales in Italtel. Il mio responsabile ha dimostrato fin da subito fiducia nel mio potenziale di crescita, nonostante la mancanza di esperienza diretta nel settore.

Supportata dal mio team, mi sono concentrata nel perfezionare le competenze in soluzioni di cybersecurity e nell’approfondire il portafoglio di offerte Italtel, ponendomi l’obiettivo di conseguire la certificazione CCNA (Cisco Certified Network Associate).

Per sette mesi intensi, ho conciliato il supporto operativo alla squadra con una rigorosa routine di studio, superando anche la sfida di migliorare il mio inglese tecnico richiesto per l’esame.

Certificazione e riconoscimento professionale

Sono stata promossa al primo tentativo alla fine del 2023, un risultato che ha confermato il valore del sostegno e della fiducia ricevuti dall’azienda.
Il riconoscimento di questo impegno è arrivato nel novembre 2024, con la mia assunzione a tempo pieno nel team di Pre-Sales.

Oggi le mie responsabilità si sono ampliate in modo significativo, includendo presentazioni tecniche ai clienti e la redazione di proposte tecniche per progetti di grande rilievo.

Riconoscimento e presenza nel settore

La mia crescita professionale è stata ulteriormente consolidata dalla partecipazione a importanti eventi del settore, come relatrice al MindTheSec — il più grande evento di sicurezza informatica dell’America Latina — e partecipante al Cisco Connect.

La visibilità e l’esperienza acquisite grazie al percorso in Italtel, unite a quasi tre anni di continua evoluzione, mi hanno dato la sicurezza di discutere di nuove tecnologie e di valorizzare il ruolo fondamentale dell’azienda nella trasformazione digitale delle grandi organizzazioni.

Costruire un futuro di crescita ed eccellenza

Italtel mi ha offerto un piano di carriera solido, investendo sia nella mia formazione tecnica che nella mia capacità di esprimermi.

Oggi mi sento sicura, motivata e riconoscente, pronta a continuare a crescere, restituendo questo supporto attraverso il costante miglioramento e la condivisione delle mie conoscenze, rafforzando ogni giorno la cultura di perseveranza ed eccellenza che caratterizza Italtel.