IT Operations e servizi gestiti efficienti

Network Operation Center

Sorveglianza Proattiva dell’Infrastruttura IT

Offriamo monitoraggio proattivo 24/7 dell’infrastruttura IT utilizzando AI e machine learning. Ci concentriamo sulla continuità del servizio e sulla protezione dei dati per garantire la sicurezza e ottimizzare le operazioni quotidiane.

Managed LAN/WLAN

Connecting Users & Services

Gestiamo reti di accesso cablate e wireless, collegando gli utenti ai servizi e alle applicazioni aziendali.

Managed SD-LAN

Software Defined LAN

Gestiamo reti di accesso cablate e wireless, collegando gli utenti ai servizi e alle applicazioni aziendali. Le politiche di accesso sicuro sono impostate tramite il controller SDN.

Managed SD-WAN

Software Defined WAN

Gestiamo le WAN per interconnettere i siti aziendali, i data center locali e il cloud. Per le SD-WAN, il controller SDN gestisce l’infrastruttura e ottimizza le politiche di flusso delle applicazioni.

Managed International Enterprise Networks

Multinational Technical Support

Gestiamo le reti aziendali per le multinazionali con Centri Operativi Digitali in Italia, Spagna, Brasile e Perù, fornendo supporto tecnico multilingue.

Managed Data Center Infrastructure

Resource Monitoring & Control

Gestiamo e ottimizziamo l’infrastruttura del data center, inclusi server e storage, attraverso il monitoraggio delle risorse, il controllo della capacità, la pianificazione e la gestione dei cambiamenti.

Managed Data Center Networking/SD-DC

Optimizing Network Performance

Gestiamo e ottimizziamo le reti dei data center con il monitoraggio delle prestazioni, la risoluzione dei problemi, gli aggiornamenti tecnologici e la gestione della sicurezza. Per gli SD-DC, le operazioni sono gestite tramite il controller SDN della rete.

Virtualization Management

Optimizing Resource Planning

Creiamo e monitoriamo macchine virtuali, gestiamo risorse e prestazioni, garantiamo la sicurezza e il ripristino d’emergenza. Ottimizziamo l’uso dell’hardware con una gestione semplice, flessibile e scalabile delle applicazioni.

Operating & Base System Management

Security & Uptime Solutions

Installiamo, configuriamo, aggiorniamo e monitoriamo i sistemi operativi dei server, garantendo sicurezza, efficienza e disponibilità tramite patching, backup e gestione degli accessi.

Workloads Cloud Migration Management

Fast-Shift Cloud Integration

Offriamo servizi gestiti per l’adozione del cloud e l’infrastruttura ibrida con consulenze personalizzate, migrazione dei carichi di lavoro e l’integrazione cloud- on-premises tramite Fast-Shift.

Back-Up & Disaster Recovery Management

Emergency Data Availability

Offriamo servizi completi di protezione dei dati, inclusi la pianificazione, l’implementazione e la gestione dei processi di backup e recupero su cloud pubblici e privati, garantendo disponibilità e integrità dei dati durante le emergenze

System Management

Automation, Container, Middleware

Offriamo un approccio integrato per automatizzare e gestire l’intera infrastruttura IT, inclusi la creazione di container e VM, il monitoraggio, la gestione dello storage e la configurazione del middleware.

Cloud Management

Cloud Infrastructure Support

Garantiamo un supporto completo per la gestione dell’infrastruttura cloud di un’azienda, inclusi la gestione delle risorse, la sicurezza, il monitoraggio delle prestazioni, la gestione dei costi e la conformità alle normative.

Managed Firewall & Web Application Firewall

Continuous management and monitoring

Proteggiamo le reti aziendali e le applicazioni web da intrusioni e attacchi con la gestione e il monitoraggio continuo dei firewall e dei Web Application Firewall (WAF).

Managed UC & Sovereign Voice

End-to-End Service Management

Offriamo Monitoraggio proattivo, incident e problem management, configuration management, SIP trunking, SBC, dial plan e continuità operativa per piattaforme voice e UC cloud, on-prem e ibride.

Managed Video & Collaboration

Control Room & Alerts

Offriamo servizi di gestione end-to-end di sale, endpoint e piattaforme video: service desk, monitoring, ticketing, interworking, supporto agli eventi, adoption e quality analytics.

Managed Customer Interaction

Resource Utilization & Planning

Offriamo Operations per Contact Center e canali omnicanale, virtual agent, integrazioni applicative, journey analytics e ottimizzazione continua dei flussi di servizio.

Managed Workplace & Endpoints

End-User Device Optimization

Gestiamo desktop fisici e virtuali, endpoint, policy, aggiornamenti, sicurezza, performance e supporto all’esperienza digitale degli utenti.

Managed Smart Spaces

Flexible Work Technologies

Offriamo Operations per booking, sensori, occupancy, comfort, digital signage, IoT e integrazione BMS, con dashboard e automazioni basate sui dati.

Database Management

Database Support Services

Forniamo supporto specializzato per Amministratori di Database e Amministratori di Dati su diverse piattaforme DB e NoDB. La nostra esperienza garantisce prestazioni ottimali, sicurezza e gestione dei vostri sistemi di dati.

File Transfer Management

File Transfer Support

Offriamo supporto completo per sistemi e operazioni relative a diverse tecnologie di trasferimento file. I nostri servizi garantiscono soluzioni di trasferimento dati sicure, efficienti e affidabili, su misura per le vostre esigenze.

Batch Scheduling Management

Scheduling Network Management

Gestiamo reti di pianificazione in diversi ambienti, automatizzando e ottimizzando il parallelismo nella pianificazione. I nostri servizi includono anche un monitoraggio completo di queste reti di pianificazione per garantire prestazioni fluide.

Apps Performance Monitoring

End-to-End Monitoring

Implementiamo sistemi di monitoraggio delle applicazioni end-to-end per garantire l’esecuzione tempestiva delle funzioni e dei sistemi coinvolti. Offriamo anche l’ottimizzazione delle prestazioni e l’individuazione delle aree di miglioramento.