EVENT
Demo Experience – L’Intelligenza Artificiale per la gestione dei documenti e dei processi aziendali
L’Intelligenza Artificiale per la gestione dei documenti e dei processi aziendali
Italtel, in collaborazione con Avvale e Cefriel, ti invita a un evento organizzato da MADE-Competence Center Industria 4.0, dedicato all’Intelligenza Artificiale applicata alla gestione documentale e ai processi aziendali. Un’occasione per esplorare le potenzialità dell’AI nel migliorare efficienza, sicurezza e operatività aziendale.
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Repository Documentale: Organizzazione, classificazione e recupero automatico dei documenti grazie al linguaggio naturale.
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Customer Care Automation: Automazione delle attività di centralino e omnichannel communication per un servizio clienti più smart ed efficiente.
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Robotic Process Automation (RPA): Automazione delle attività ripetitive per liberare risorse.
Il nostro intervento
Ore 11:30 | Evoluzione del Customer Care con l’Automazione Vocale e l’Intelligenza Artificiale
Pietro Urbano Mimmo, Head of Strategic Marketing & Innovation – Italtel
Luca Simonini, Head of Modern Work & Digital Comms – Italtel
Pierluigi Ghiani, Country Manager – Sovran AI Italy
📍 Dove: MADE Competence Center Industry 4.0, Via Durando, 10 – Milano
📆 Quando: 19 febbraio 2024
L’evento rappresenta un’importante occasione per approfondire come l’AI stia trasformando i processi aziendali e il modo in cui le aziende interagiscono con i clienti, migliorando l’efficienza operativa e la sicurezza delle informazioni.
🔗 In presenza: https://eu1.hubs.ly/H0fvHR90
🔗 Da remoto: https://eu1.hubs.ly/H0ggVPM0