
CASE STUDY | TELCO & MEDIA
Gestione agile del cambio fornitore tecnologico nel core network di un operatore telco Tier 1 in UK

Come un operatore ha sostituito elementi chiave della sua rete, minimizzando i rischi e l’impatto sulle operatività, grazie alla nostra piattaforma software
Sfida
Complessità e rischi nella sostituzione dei fornitori tecnologici core
Gli operatori telco di grandi dimensioni si trovano spesso ad affrontare la necessità di sostituire fornitori tecnologici strategici, spinti da fattori come dinamiche geopolitiche, evoluzioni tecnologiche o esigenze di ottimizzazione dei costi. Questi cambiamenti sono particolarmente critici quando coinvolgono elementi core della rete, che interagiscono con molteplici domini e tecnologie e si interconnettono con reti di altri operatori.
La sostituzione tecnologica può infatti modificare il comportamento complessivo della rete, come l’aumento del rischio di malfunzionamenti, interruzioni di servizio o incoerenze tra elementi interconnessi.
La sfida è quindi di gestire il change con una soluzione che riduca l’impatto operativo, garantendo continuità e controllo completo.
Soluzione
Centralizzazione intelligente e personalizzazione dinamica delle regole di rete
Il nostro prodotto software i-RPS si è dimostrato cruciale nel supportare l’operatore durante il processo di cambio fornitore tecnologico.
La sostituzione è avvenuta attraverso un percorso di transizione strutturato, durante il quale le due tecnologie – quella esistente e quella subentrante – hanno convissuto per tutto il tempo necessario alla realizzazione dello switch-over completo. In questa fase, si è rivelata determinante la presenza di un elemento di rete in grado di centralizzare alcune funzionalità complessive e di garantire l’interoperabilità tra i due ambienti tecnologici, mitigandone le differenze funzionali.
Grazie all’architettura flessibile di i-RPS, è stato possibile centralizzare la gestione delle regole di routing e delle policy core, permettendo modifiche rapide, coerenti e sicure senza la necessità di intervenire manualmente su ogni apparato distribuito, operazione che avrebbe enormemente aumentato i costi della transizione tecnologica. La piattaforma ha inoltre adattato dinamicamente le regole per mantenere allineamento e continuità operativa tra i diversi domini e tecnologie della rete, prevenendo disallineamenti e garantendo la qualità del servizio.
Parallelamente, i nostri servizi di consulenza e formazione hanno supportato l’operatore nel rafforzare le competenze interne, preparando il personale a gestire in autonomia i processi di change e a rispondere con tempestività a eventuali criticità, assicurando così una piena continuità operativa anche in un contesto di evoluzione tecnologica.
Benefici
Riduzione del rischio, continuità operativa e agilità nella gestione tecnologica
L’utilizzo della soluzione ha ridotto significativamente i rischi legati alla sostituzione del fornitore tecnologico, abbattendo la probabilità di interruzioni o errori dovuti a incoerenze di configurazione.
La gestione centralizzata ha semplificato le operazioni, riducendo il tempo necessario per implementare modifiche e accelerando il go-live del nuovo fornitore. L’operatore ha rafforzato la propria autonomia operativa sulla rete.