Italtel supporta la trasformazione digitale di un importante gruppo bancario latinoamericano con forte presenza in Perù attraverso un progetto strategico di Managed IT Services.

Sfida

Un importante istituto finanziario operante in Perù lavora in un contesto altamente competitivo e regolamentato, dove affidabilità dei servizi, sicurezza e continuità operativa rappresentano fattori fondamentali per il successo del business.

Nel percorso di crescita e trasformazione digitale, la banca ha affrontato la sfida di ottimizzare e modernizzare la gestione della propria infrastruttura IT mission-critical, mantenendo al tempo stesso elevati standard di resilienza e performance.

L’obiettivo era evolvere verso un modello operativo più efficiente e scalabile, capace di supportare l’innovazione tecnologica e migliorare l’automazione dei processi core, senza compromettere la stabilità dei servizi.

Soluzione

Italtel Peru ha risposto a questa esigenza con una soluzione distintiva di Managed IT Services end-to-end, progettata per garantire un controllo completo e proattivo dell’infrastruttura IT della banca.

Il progetto comprende la gestione integrata di componenti critiche del data center, tra cui:

• Database mission-critical
• Server multipiattaforma (Windows, Linux e AIX)
• Piattaforme di virtualizzazione
• Software di base e middleware
• Sistemi di storage avanzati
• Soluzioni di backup e disaster recovery
• Amministrazione completa del data center

Grazie a un approccio basato su automazione, best practice internazionali e competenze specialistiche, Italtel ha implementato un modello operativo orientato alla prevenzione, alla continuità del servizio e alla rapida gestione degli incidenti.

L’accordo pluriennale consolida una partnership strategica fondata su affidabilità, innovazione e capacità di adattarsi a un contesto tecnologico in continua evoluzione.

Benefici

La soluzione ha generato benefici concreti e misurabili per il cliente:

• Continuità operativa garantita, anche in scenari ad alta criticità
• Maggiore resilienza tecnologica grazie a infrastrutture ottimizzate e robuste
• Incremento dell’efficienza operativa attraverso automazione e gestione proattiva
• Riduzione dei rischi IT in un ambiente altamente regolamentato
• Maggiore scalabilità e flessibilità per supportare crescita futura e innovazione digitale

Questo consente all’istituto finanziario di concentrarsi sul proprio core business, accelerando iniziative strategiche e migliorando l’esperienza complessiva dei clienti.

Il ruolo di Italtel

Italtel si è affermata come partner tecnologico strategico di fiducia, andando oltre il tradizionale ruolo di fornitore di servizi.

Attraverso la combinazione di una solida esperienza tecnica e di un approccio orientato al cliente, Italtel accompagna l’istituto finanziario nella gestione e nell’evoluzione della propria infrastruttura IT critica.

La capacità di integrare tecnologia, gestione operativa e visione strategica consente a Italtel di guidare il cliente in un percorso continuo di innovazione, garantendo qualità, affidabilità e valore nel lungo periodo.