Millionen Menschen verfolgen täglich die Inhalte von RAI, ohne an die Technologie zu denken, die sie möglich macht. Genau so soll es sein. Hinter jeder Liveübertragung steht eine ICT-Infrastruktur, die keine Ausfälle verträgt – unterstützt von einem Technologiepartner, der Zuverlässigkeit und einen unterbrechungsfreien Betrieb rund um die Uhr gewährleistet.

RAI ist der öffentlich-rechtliche Rundfunk Italiens. Das Unternehmen produziert und verbreitet Fernseh-, Radio- und digitale Inhalte für ein Publikum in ganz Italien und darüber hinaus.

Herausforderung

Betriebskontinuität in einer Medienwelt ohne Pause gewährleisten

Für einen öffentlich-rechtlichen Rundfunkveranstalter ist die Verfügbarkeit der ICT-Infrastruktur geschäftskritisch. Jede Fernsehproduktion, jede Live-Schaltung und jeder redaktionelle Dienst ist auf Netzwerke angewiesen, die jederzeit verfügbar, sicher und leistungsfähig sein müssen.

Die Infrastruktur bildet die operative Grundlage der gesamten Produktionskette. Sie verbindet Standorte, Produktionszentren, Redaktionen und externe Übertragungsorte.

Zusätzlich müssen für Großveranstaltungen und Sonderproduktionen innerhalb kürzester Zeit dedizierte Netzwerkinfrastrukturen bereitgestellt werden – bei gleichbleibend hohen Zuverlässigkeitsstandards, wie sie auch für permanente Netzwerke gelten.

Unter diesen Bedingungen ist Betriebskontinuität weit mehr als eine technische Anforderung. Sie ist ein strategischer Erfolgsfaktor, um die Zuverlässigkeit des Dienstes sicherzustellen, Produktionsfristen einzuhalten und Veranstaltungen für Millionen Zuschauerinnen und Zuschauer zu unterstützen.

Lösung

Ein Partner, der jeden Tag hinter den Kulissen arbeitet

Um diesen Anforderungen gerecht zu werden, übernimmt Italtel das Management und die Wartung der Daten- und Sprachkommunikationsinfrastruktur von RAI an nationalen und internationalen Standorten. Spezialisierte Teams in den Network Operations Centern (NOCs) von RAI in Rom und Turin gewährleisten eine kontinuierliche operative Betreuung.

Zu den Aufgaben gehören die Netzwerküberwachung rund um die Uhr, das operative Management und die erforderlichen Maßnahmen, um ein hohes Maß an Verfügbarkeit, Zuverlässigkeit und Betriebskontinuität sicherzustellen.

Besonders anspruchsvoll wird es, wenn der reguläre Betrieb in den Hintergrund tritt und Großveranstaltungen anstehen.

Für solche Anlässe stellt Italtel spezialisierte Teams für das Vor-Ort-Management temporärer, dedizierter Netzwerkinfrastrukturen bereit. So können die benötigten Infrastrukturen schnell in Betrieb genommen werden, ohne Abstriche bei Leistungsfähigkeit, Sicherheit und Ausfallsicherheit.

Ob beim Festival di Sanremo, einem der bekanntesten jährlichen Musikereignisse Italiens, bei Sportveranstaltungen oder bei großen Liveproduktionen: Das Ziel bleibt dasselbe. Die technologische Komplexität soll im Hintergrund bleiben, damit sich die Produktionsteams ganz auf die Qualität der Übertragung konzentrieren können.

Vorteile

Eine Infrastruktur, die für jede Liveübertragung bereit ist

Durch die Verbindung von Infrastrukturmanagement, Wartung und Managed Services bietet Italtel RAI ein Betriebsmodell, das auf die kontinuierliche Verfügbarkeit der ICT-Dienste ausgerichtet ist.

Zu den wichtigsten Vorteilen zählen:

• Kontinuierliche Verfügbarkeit der Daten- und Sprachkommunikationsinfrastruktur durch einen Betrieb rund um die Uhr.
• Höhere Netzwerkresilienz für geschäftskritische Dienste und Produktionen.
• Integriertes Management einer komplexen, geografisch verteilten ICT-Umgebung.
• Schnelle Bereitstellung und Aktivierung dedizierter Infrastrukturen für Großveranstaltungen.
• Ein zentraler Technologiepartner, der als federführendes Unternehmen einer temporären Arbeitsgemeinschaft (Raggruppamento Temporaneo di Imprese, RTI) Engineering, Betrieb und Managed Services zusammenführt.

Die Mehrwert von Italtel

Zuverlässigkeit, die Mehrwert schafft

Leistungsfähige Infrastrukturen ermöglichen es Unternehmen, sich auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren, während Kontinuität, Performance und Sicherheit im Hintergrund gewährleistet werden.

Mit umfassender Expertise in den Bereichen Networking, Managed Services und geschäftskritische Umgebungen unterstützt Italtel Rundfunkveranstalter und Medienunternehmen beim Management der ICT-Infrastrukturen, die komplexe und besonders anspruchsvolle Produktionsprozesse ermöglichen.

Die Zusammenarbeit mit RAI zeigt, dass Italtel auch in Umgebungen erfolgreich agiert, in denen Resilienz, schnelle Reaktionszeiten und Betriebskontinuität entscheidend für den Geschäftserfolg sind.