Eine neue standortübergreifende Netzwerkinfrastruktur ermöglicht moderne digitale Services, Automatisierung, datenbasierte Erkenntnisse und neue Erlebnisse für Besucher und Aussteller.

Herausforderung

Konnektivität in Mehrwert für Services, Experience und neue Geschäftsmodelle verwandeln

Unser Kunde ist ein führender internationaler Akteur der Messe- und Kongressbranche und bietet maßgeschneiderte Flächen und Services für Messen, Events und Kongresse. Mit modernen digitalen Tools, hochwertigen Inhalten und einer integrierten Plattform schafft das Unternehmen Mehrwert für Besucher und Aussteller – vor, während und nach jeder Veranstaltung.

Um das Wachstum zu unterstützen und den Wert der angebotenen Services weiter zu steigern, entschied sich die Organisation dazu, ihre Netzwerkinfrastruktur weiterzuentwickeln und Konnektivität zu einem strategischen Enabler für Produktivität, digitale Services und neue Geschäftsmöglichkeiten zu machen.

Die wichtigsten Herausforderungen waren:

• Das Netzwerk als Plattform für innovative Services wie Gaming, immersive Interaktionen, Wayfinding und personalisiertes Marketing zu etablieren
• Große Datenmengen zu nutzen, um Insights und neue Geschäftspotenziale zu generieren
• Eine zukunftssichere, sichere und skalierbare Infrastruktur bereitzustellen, die auch anspruchsvolle Anwendungen unterstützt
• Das Besuchererlebnis zu verbessern und gleichzeitig messbare Wettbewerbsvorteile für Aussteller und Veranstalter zu schaffen
• Technologie und Geschäftsstrategie durch einen ganzheitlichen Ansatz zu verbinden, bei dem das Netzwerk die Kernprozesse direkt unterstützt

Mit dieser Transformation wurde das Netzwerk zu einem echten Business Enabler, der Mehrwert für alle Stakeholder schafft und den Weg für innovative Services und Geschäftsmodelle ebnet.

Lösung

Ein leistungsstarkes, automatisiertes Netzwerk für Services der nächsten Generation

Italtel entwickelte und implementierte ein modernes Software-Defined Network (SDN) auf Basis von Cisco-Technologie und realisierte damit eine sichere und hochperformante Infrastruktur über mehrere Messestandorte hinweg.

Die neue Infrastruktur bietet:

• Automatisierung von digitalen Services und Onboarding-Prozessen für Aussteller mit individuell anpassbaren Konfigurationen und Richtlinien für jede Veranstaltung
• Hohe Performance und integrierte Sicherheit mit Echtzeit-Transparenz und Kontrolle über das gesamte Netzwerk
• Skalierbarkeit und Vorbereitung auf zukünftige Technologien, einschließlich neuer Wireless-Generationen und moderner digitaler Services
• Erweiterte Datenfunktionen zur Optimierung des Eventmanagements und zur Entwicklung neuer Geschäftsmöglichkeiten

Die Infrastruktur wurde nicht nur entwickelt, um die Konnektivität zu verbessern, sondern auch als Grundlage für eine neue Generation digitaler Services, darunter:

• Wayfinding und intelligente Navigationsdienste
• Telepresence- und immersive Lösungen
• Interaktive Erlebnisse und Gamification
• Engagement-Tools zur Steigerung des Mehrwerts für Aussteller und Besucher

Vorteile

Mehr Services, höhere Effizienz, neue Geschäftsmöglichkeiten

Dank der neuen standortübergreifenden Netzwerkinfrastruktur verfügt das Messezentrum heute über zuverlässige und leistungsstarke Konnektivität in allen Bereichen und kann auch bei großen und komplexen Veranstaltungen Geschwindigkeit und Servicekontinuität gewährleisten.

Die Automatisierung der Bereitstellung digitaler Services hat Betriebszeiten reduziert und die Effizienz im Eventmanagement deutlich verbessert.

Darüber hinaus bietet die neue Architektur mehr Flexibilität und Skalierbarkeit, wodurch sich Services und Funktionen schnell auf weitere Standorte und Umgebungen ausweiten lassen.

Ein weiterer Mehrwert entsteht durch die Nutzung von Besucherdaten, aus denen neue datengetriebene Services und Geschäftsmodelle für Aussteller, Veranstalter und Besucher entwickelt werden können.

Italtel begleitete den Kunden in allen Projektphasen – von der Planung bis zur Implementierung der Infrastruktur – und brachte dabei umfassende Expertise in den Bereichen Networking, Security und Automatisierung ein.

Das Team verantwortete die standortübergreifende Umsetzung und entwickelte spezielle Lösungen zur Automatisierung der Bereitstellung digitaler Services für Aussteller. Durch Vor-Ort-Analysen, Tests und die Integration bestehender Plattformen wurde jede Projektphase darauf ausgelegt, Betriebskontinuität, hohe Performance und eine reibungslose User Experience sicherzustellen.

Die neue Infrastruktur wurde zudem für zukünftige Technologien vorbereitet und macht das Netzwerk zu einem strategischen Enabler für moderne digitale Services und datengetriebene Geschäftsmodelle.