Ogni giorno milioni di persone guardano i contenuti RAI senza pensare alla tecnologia che li rende possibili. È esattamente così che deve essere. Dietro ogni diretta c’è un’infrastruttura ICT che non può permettersi interruzioni e un partner tecnologico che ne garantisce affidabilità e continuità, 24 ore su 24.

Sfida

Garantire continuità operativa in un ecosistema che non si ferma mai

Per un broadcaster di servizio pubblico, la continuità dell’infrastruttura ICT è un requisito imprescindibile. Ogni produzione televisiva, collegamento in diretta e servizio editoriale dipende da reti che devono essere sempre disponibili, sicure e performanti.

L’infrastruttura rappresenta la piattaforma operativa che abilita l’intera catena produttiva, connettendo sedi, centri di produzione, redazioni e location esterne.

A questa complessità si aggiunge la necessità di predisporre, in tempi estremamente ridotti, infrastrutture dedicate per grandi eventi e produzioni speciali, garantendo gli stessi livelli di affidabilità richiesti dalle reti permanenti.

In questo contesto, la continuità operativa non è soltanto un requisito tecnologico: è un fattore strategico che consente di assicurare la regolarità del servizio, rispettare i tempi di produzione e supportare eventi che coinvolgono milioni di spettatori.

Soluzione

Un partner che opera dietro le quinte, ogni giorno

Per rispondere a queste esigenze, Italtel gestisce e mantiene l’infrastruttura ICT dati e fonia presente nelle sedi nazionali e internazionali, assicurando un presidio operativo continuo attraverso professionisti specializzati che operano nei Network Operation Center di RAI a Roma e Torino.

Le attività comprendono il monitoraggio H24 delle reti, la gestione operativa e gli interventi necessari per garantire elevati livelli di disponibilità, affidabilità e continuità del servizio.

Un ulteriore banco di prova arriva quando la normale operatività lascia spazio ai grandi eventi.

In queste occasioni, Italtel mette a disposizione anche team specializzati alla gestione on-site delle infrastrutture temporanee dedicate, capaci di essere operative in tempi rapidi senza compromessi in termini di prestazioni, sicurezza e resilienza.

Dal Festival di Sanremo, agli eventi sportivi, alle principali produzioni live, l’obiettivo rimane sempre lo stesso: rendere la complessità tecnologica completamente trasparente, affinché chi produce contenuti possa concentrarsi esclusivamente sulla qualità della messa in onda.

Benefici

Un’infrastruttura pronta per ogni diretta

Grazie a un modello che integra competenze di gestione operativa e manutenzione dell’infrastruttura e servizi gestiti, il broadcaster può contare su importanti benefici, quali:

• disponibilità continua delle infrastrutture dati e fonia grazie a un presidio operativo H24
• maggiore resilienza delle reti che supportano servizi e produzioni mission critical
• gestione integrata di un ecosistema ICT distribuito e altamente qualificato
• rapida implementazione  e attivazione delle infrastrutture dedicate ai grandi eventi
• un unico partner, capofila di una RTI, capace di integrare competenze di engineering, operation e managed services.

Il valore di Italtel

Affidabilità che crea valore

Le infrastrutture più efficaci sono quelle che permettono alle organizzazioni di concentrarsi sul proprio business, garantendo continuità, prestazioni e sicurezza senza richiedere attenzione.

Con competenze consolidate nel networking, nei managed services e nella gestione di ambienti mission critical, Italtel affianca broadcaster e media company nella gestione delle infrastrutture ICT che supportano processi produttivi ad alta criticità.

L’esperienza maturata al fianco di RAI conferma la capacità di Italtel di operare in contesti dove resilienza, rapidità di intervento e continuità del servizio rappresentano elementi essenziali per il successo delle attività.