Una nuova infrastruttura di rete multi-sede abilita servizi digitali evoluti, automazione, dati e nuove esperienze per visitatori ed espositori.

Sfida

Trasformare la connettività in valore per servizi, experience e nuovo business

Il nostro cliente è un importante player internazionale nel settore fieristico e congressuale che offre spazi e servizi su misura per fiere, eventi e congressi, accompagnando visitatori ed espositori con strumenti digitali evoluti, contenuti qualificati e una piattaforma pensata per generare valore prima, durante e dopo gli eventi.

Per sostenere la propria crescita e rafforzare il valore dei servizi offerti, l’organizzazione ha deciso di evolvere la propria infrastruttura di connettività, trasformandola in un vero abilitatore di produttività, servizi digitali e nuove opportunità di business.

Le principali sfide da affrontare erano:

• Rendere la rete un motore di servizi evoluti (gaming, interazioni immersive, wayfinding, marketing personalizzato)
• Sfruttare il grande flusso di dati per creare insight e nuove opportunità commerciali
• Garantire un’infrastruttura pronta per il futuro, sicura, scalabile e capace di supportare applicazioni sempre più esigenti
• Migliorare l’esperienza del visitatore, generando un vantaggio competitivo misurabile per espositori e organizzatori
• Allineare tecnologia e strategia, adottando una visione sistemica in cui la rete sostiene direttamente le attività core dell’organizzazione.

Con questa scelta, il quartiere fieristico ha trasformato la rete in un vero fattore abilitante, in grado di generare valore per tutti gli stakeholder e aprire la strada a servizi e modelli di business innovativi.

Soluzione

Una rete ad alte prestazioni, automatizzata e pronta per nuovi servizi

Italtel ha progettato e implementato una rete Software Defined, in tecnologia Cisco, evoluta, sicura e altamente performante, distribuita su più sedi del quartiere fieristico.

La nuova infrastruttura garantisce:

• automazione dei servizi digitali e dei processi di onboarding degli espositori, con configurazioni e policy adattate alle esigenze di ciascun evento
• performance elevate e sicurezza integrata, con visibilità e controllo in tempo reale su tutta la rete
• scalabilità e predisposizione alle tecnologie future (come le nuove generazioni di wireless e servizi digitali evoluti)
• una capacità dati avanzata, in grado di migliorare la gestione degli eventi e sviluppare nuove opportunità di business.

L’infrastruttura non è stata pensata solo per migliorare la connettività immediata, ma per diventare il motore di una nuova generazione di servizi digitali, come:

• wayfinding e servizi di navigazione avanzata
• telepresence e soluzioni immersive
• esperienze interattive e gamification
• strumenti per aumentare l’engagement e il valore per espositori e visitatori.

Benefici

Più servizi, più efficienza, più opportunità di business

Grazie alla nuova infrastruttura di rete, il quartiere fieristico può contare su connessioni affidabili e performanti in tutti gli spazi, garantendo velocità e continuità di servizio anche durante eventi di grande dimensione e complessità.

L’automazione del provisioning dei servizi digitali ha consentito di ridurre i tempi operativi e aumentare l’efficienza nella gestione degli eventi.

La nuova architettura offre inoltre flessibilità e scalabilità, facilitando l’estensione di servizi e funzionalità in sedi e contesti differenti.

Un ulteriore valore è rappresentato dalla possibilità di valorizzare i dati di visita, creando nuovi servizi digitali e modelli data-driven a supporto di espositori, organizzatori e visitatori.

Il ruolo di Italtel

Italtel ha accompagnato il cliente in tutte le fasi del progetto, dalla progettazione iniziale alla delivery dell’infrastruttura, mettendo a disposizione competenze specialistiche nell’ambito networking, security e automazione.

Il team ha curato l’implementazione multi-sede del progetto, sviluppando soluzioni dedicate per automatizzare il provisioning dei servizi digitali destinati agli espositori. Attraverso sopralluoghi, collaudi e integrazione con le piattaforme esistenti, ogni fase è stata progettata per garantire continuità operativa, elevate performance e un’esperienza fluida per tutti gli utenti.

La nuova infrastruttura è stata inoltre predisposta per supportare le tecnologie future, trasformando la rete in un abilitatore strategico per servizi digitali evoluti e modelli di business data-driven.