Embrace
Web-based Communications

SCENARIO

Uno dei temi fondamentali nell’ultimo decennio è stata la Unified Communication, alimentato dalla sempre più ampia disponibilità di accesso fisso e mobile a banda larga e dal crescente bisogno, in particolare per i clienti enterprise, della convergenza dei servizi voce e dati.
Diversi sono stati gli approcci per affrontare questo tema, dalla condivisione di una tecnologia di trasmissione comune fino a fondere le funzionalità delle applicazioni su una piattaforma di servizio. Tali questioni implicano un’evoluzione dell’ICT spesso basata su tecnologia custom e non standard e con costi infrastrutturali rilevanti.
Oggi c’è WebRTC, una nuova tecnologia open-source e web based, che unisce la copertura internet in tutto il mondo con una implementazione semplice e potente.

BENEFICI

WebRTC rompe le barriere della complessità finora conosciuta nella realizzazione dei seervizi di UC, portando alla ribalta il concetto di comunicazione web in tempo reale,  sull’onda gravitazionale dei numeri massivi di internet nel mercato TLC.
WebRTC  abilita servizi audio, video e dati attraverso l’implementazione di API open source e javascript, mettendo il browser al centro della scena.
Embrace è la soluzione WebRTC di Italtel: una piattaforma completa WebRTC con funzionalità avanzate e che implementa i servizi di comunicazione unificata in una soluzione client-less..

Può essere integrato in un’infrastruttura ICT già installata e customizzata per esigenze specifiche. Inoltre Embrace, come suggerisce il nome, introduce il concetto di convergenza nella comunicazione real time e diventa il cuore dell’ambiente di conferenza multi-tecnologia.

DESCRIZIONE TECNICA

Embrace è un Web Application Server software-only e “cloud-ready” che potrebbe essere utilizzato per attivare servizi WebRTC in una rete TLC o come soluzione “stand alone” WebRTC, integrata in una infrastruttura ICT.

Alcune delle feature più rilevanti sono:

  • chiamata Audio e Video
  • conferenza audio e video fino a 5 partecipanti (MCU-less con stream Multi-Point)
  • IM, Desktop Sharing, File Sharing
  • integrazione dell’Active Directory
  • codec supportati: g.711, g.729, OPUS, VP8, VP9, H.264 AVC/SVC
  • protocolli supportati: SIP over web socket, SRTP/DTLS, HTTPS
  • STUN, TURN, ICE capabilities
  • Multi-technology Conference Application
  • supporto del GW WebRTC per l’interoperabilità IMS/LTE e PSTN/PLMN
  • Deployment e Management: Cloud deployment support, Docker deployment support, Licensing, O&M back-end GUI, HA platform
  • Conforme agli standard: IETF, 3GPP ed ETSI

Embrace WebAS è stato progettato per indirizzare verticals appartenenti a domini completamente diversi gli uni dagli altri.
Le principali soluzioni sono:

  • Embrace Webinar, con tutor e co-tutor che possono schedulare sessioni webinare e una volta arrivata la conferma, possono inviarla a tutti i contatti outlook. Il tutor può quindi iniziare la sua presentazione in broadcast audio e video, abilitando la condivisione del contenuto (file sharing, desktop sharing). I partecipanti possono interagire usando l’Instant Messaging. Embrace Webinar consente a molte persone (centinaia) di assistere alla presentazione.
    Gli use case più significativi sono: Digital Marketing, lancio live di prodotto, l’adozione interna per il training o la comunicazione Broadcast.

  • Embrace your student, una soluzione progettata per indirizzare il mercato dell’e-learning. L’apertura della piattaforma Web AS ha consentito una facile integrazione con Moodle, una piattaforma aperta di terze parti specializzata nei contenuti di e-learning. L’integrazione ha abilitato l’interazione Audio e Video HA con la classe. Il risultato di questa integrazione è uno strumento potente per il MOOC (Massive Online Open Course).
    I più importanti use case sono:
     Virtual Classroom
     Job training
     Tutoring

  • Embrace UC&C, che offre un insieme di servizi WebRTC durante le chiamate audio e video. I servizi possono essere forniti esponendo API per gli sviluppatori o mediante la GUI sul portale di Embrace WebAS.
    I principali sevizi forniti sono:
     Chiamata audio e video
     Conferenza (con e senza SFU)
     Instant messaging
     Desktop sharing, file sharing
     Click-to-invite
     Room management
     Registrazione audio e video

  • DoctorLINK, la soluzione Italtel di e-health che combina bio-data, contextual communication e infrastruttura IT della sanità.
 

Italtel Embrace WebAS è

 


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